軟體部分
我們有我們公司內部的流程,需要的表單 (要不要出單?有沒有需要這種表單?有沒有特定的地方可以放你需要的資料),倉管運作的方式,然後產品資料管理的方式,我們拿這些需求出來,請一些市面上比較有名的進銷存經銷業務來談,看是否能達到我們的需求
硬體部分
我們自己架伺服器,所以硬體部分自己維護,這部分軟體公司也可以包,但價格都不太便宜,然後還要跟軟體公司買點數,有時候進銷存有問題,打電話詢問、遠端連線處理都要扣點數的
依據我們公司流程、表單、倉管,我們是用正航啦,正航在我們這行也比較強,就看樓主是做什麼行業,可以問一下同行是用什麼軟體,正航也是好幾年前我們公司同事去問幾間跟我們公司型態比較像的同行,他們跟我們介紹的,不然很有可能會買到功能一堆但只用不到 10% 的軟體,不然就是急著要出貨,為了迎合軟體流程搞死大家
雲端很少人用,因為你們是製造業,不像很多公司是不產出實體產品的,雲端如果網路有問題就整個癱瘓,否則你還要花錢做 WAN fail-over,整個很複雜,你們的作業應該整個離線作業就可以了,資料基本上不離開你們公司,有些機台也可以不用掛網路,純跑內網,相對安全很多
就算用電腦賣場一包千元不到的軟體,或是 Excel 來算都不會算錯。
主要問題其實也不是顧問,而是
- 内部管理體制怎麼樣(例如連管理部都沒有、或是管理部只會每月繳交既有報表?)
- 你叫得動那些人嗎?(老員工、拿翹員工、長官、老闆親屬)
- 老闆願意花錢請顧問所以問題改善時,通常不是真的因為顧問多行。
而是因為公司內知道了
「老闆願意花錢請顧問 = 老闆真的要管這個了 = 老闆要看到成績」
現場多去走走
倉庫去看看,他們怎麼管、怎麼盤點、怎麼找要用的東西
入倉出倉有門控嗎、有人在看在管嗎?
現場取用物資與商品,怎麼取用,怎麼列記?
各行業差別很大,這個要各公司就業內經驗來管理才行。
syntech wrote:
不過,但買斷的系統更新週期要問清楚,
否則可能出現過保固就放生,
不可能有哪一套商用軟體可以讓您付一次錢用一輩子的,商用軟體是非常重售後服務的。
有的公司是不簽維護合約,過保後連更新都不能更新,而且收的費用通常比較高。
但是人家提供的是 24 小時即時的客服,以及遠端連線、甚至到府故障服務,收的費用雖然高,相比自己養 IT 人員,還是值得。
有的公司過保了還是可以自行更新(我們公司就是這種),甚至有人用了快20年了還在用,作業系統也由 XP 用到 Win11。但是一些進階的服務,例如電話技術支援、雲端備份、光碟下載、即時 Email 回覆,這種需要成本的,過保就不能用了。保固費最低的一年才 900,但是一年收你 900 ,還要到府服務,這不是做夢嗎?我們也不是慈善事業。
我們也有幾家電子發票的客戶,當初已經買了其他家的 ERP 系統,也買了電子計算機發票模組,後來升級成電子發票,已經付了十幾萬了,以為就這樣了,結果光是電子發票一年的維護合約就增加八萬多。客戶用了兩年,氣到自己串接我們的電子發票系統。一年的維護合約才 1800,重點是自己要能串接阿。人家養了一堆工程師,隨時幫您解決問題,不用錢嗎?
所以,與其事後在那抱怨,不如一開始談清楚,評估自己需要的服務有哪些,有哪些是需要廠商提供服務的。
使用者付費,不然廠商的工程師薪水怎麼來,IT 人何苦為難 IT 人。
工程師是人類最好的朋友,請善待您的工程師。
本生物已配置全天候戰鬥系統~
手機不通、Skype 離線時,請託夢,或留言!
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