千萬別買鼎新的ERP軟體阿

過了一年的回文呀
okdnsfht wrote:
系統才是關鍵吧!~~...(恕刪)



的確我的前提沒有講清楚

在系統經歷夠長歷史且能夠修改的情況,有好的SA、SD

這樣的系統大概可能有十個選擇(我所知的)

我並不會說誰特別好或是特別差

但重點就是在於跟企業談的那個人,到底了不了解企業的流程與ERP差異多少,怎麼克服

這還只是選擇面而已

要討論這些東西,一個搞不清楚狀況的人討論十次也沒啥用
搞這這麼多年的系統,量身訂做也好,買現成的也好,只要企業管理階層的基本常識不足(腦殘),都很容易掉落地獄,
目前搞鼎新workflow APS SFT 已經放棄中間過程只管結果,老闆鬼打牆指定使用,還要求系統必須配合工廠實際流程,
無奈這套不付錢就是鐵板一塊,也只能默默被黑到底了,看看有沒有機會逃出這個無限地獄
基本模組還能用,(就進銷存)不過列印單據只能適用B2B的買賣行業,
(生管系統很差,完全不適用)
基本模組 單據設計功能,非常難用,
如果公司購買時候沒有一併要客制單據的費用加入,
自己公司人員設計差不多是不可能的任務。

其它模組就算了,一整個就是硬拿別家的軟體來用的東西
例如SFT模組 那就更慘
跟本就沒有整合,且還要自己去記得,在ERP 修改了什麼
要另外到SFT模組修改什麼,不然就會出問題或是不能使用,還要資訊人員或是主管協助設定。
一整個就違反ERP的精神,只要統一設定,依帳號登入就可以有操作的權限,鼎新是ERP要設定一次,
其它模組要使用時,還要再到那個模組設定一次,才能使用。

鼎新拿到軟體就是這樣了,當你發現有問題,是不是問題是由鼎新判定。
如果要修改那就是要客製(就是要另外付費),
你發現的問題,不可能免費幫你修改。
不過你可能會發現,別人家公司也不幸買了鼎新軟體,結果你反映的問題
已經修正了!

但你家的還是沒有修正,會跟你說因為你們購買的版本不同,所以你還是要另外付客制費用。或是跟他們簽合約
就是你買了,就只能這樣用,有問題全部都要客制。

就算是BUG,BUG是由鼎新判斷,在台灣那有公司會承認自己的軟體BUG。

在ERP已經設定,小數點的位數了,結果在加購模組,小數點並不會跟ERP設定的一樣,且還不能改。
反映呢~~ 沒有用,一樣說要客制,錢拿來
此版不能沉,有老闆要用頂新的真的要三思,身為員工的您為了要後面好走要真的要好好做功課,不然會氣死。軟體做不好就算了,頂新業務(顧問???) 那嘴臉,只能搖頭。
大家導入ERP都有刻骨銘心的經歷
想請問各位先進,貴公司有導入ERP但沒簽維護合約嗎

去年老闆娘看到年度維護合約8萬元只差沒有把我吊起來打
也放話明年她不會簽了,她覺得廠商都沒來公司憑啥收維護合約(這年頭都用遠端了...唉)
詢問廠商沒簽約以後問一個問題費用1萬元...

真的蠻苦惱的....(我公司不是用鼎新的)


anla wrote:
鼎新拿到軟體就是這樣了,當你發現有問題,是不是問題是由鼎新判定。
如果要修改那就是要客製(就是要另外付費),
你發現的問題,不可能免費幫你修改。
不過你可能會發現,別人家公司也不幸買了鼎新軟體,結果你反映的問題
已經修正了!
但你家的還是沒有修正,會跟你說因為你們購買的版本不同,所以你還是要另外付客制費用。或是跟他們簽合約
就是你買了,就只能這樣用,有問題全部都要客制。


這就是他們賺錢的方式吧...客製費用+維護合約

倒不如買整合式進銷存,定期繳月租,不管是系統問題還是功能升級就都是那個費用,

省去一堆麻煩跟阿雜事。



真的很爛,尤其零售業千萬別用,什麼銷售報表幾乎都沒有,我們公司導入後報表都我寫程式自己去資料庫抓。

營業稅相關的程式BUG一堆,每期申報都要一直打電話請他們查錯誤修程式,沒維護合約保證你用不下去

業務講的當屁聽聽就好,介紹時問什麼都說可以沒問題,反正先騙到簽約再說。
我們公司ERP、POS、HR系統一起買的,結果要安裝HR時才說他們HR和POS沒連結,從POS系統打卡的資料要付錢客製化才能傳到HR去。

伺服器硬體也一起跟他們買,我質疑他硬碟配置有問題,對方就一直半威脅的說如果不照他們的配系統可能跑不動什麼的,結果照單全收後用1個多月硬碟容量就爆了…

剩下的什麼效能很差、操作複雜難用已經懶得說了,反正用久都麻痺了。

2017年導入至今的心得。
聽說(不確定)
我朋友公司,買了 200萬上下(約10USER)
每年再付30萬維護費

結果7-8年沒有一個月準,都落後4個月才出財報

老董看不下去,硬生砍斷不用

然後請MIS自行設計,上線成功,現在很好用,隔月20日就可出上月的財報!
大家一談到鼎新.......一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!一直罵!
wei6233 worte:
...2017年導入至今的心得。...(恕刪)

找其他資料突然看到這,也來回覆記錄一下....
民國90使用迄今,應該會繼續使用作為主流程 w/ VM (ESXi),但大部分應用都已經用其他外掛了(Web/App...etc.)。

用這麼久的心得? 如果不是不得已,還是換其他的試試看...
如果已經用了?那就學會其他報表產出方式。
如果想更好? 那就花$寫WEB前端程式,必要的給DSC公司/外面高手/自己寫。
恐怖的是試用是試不出品質的,ERP品質只有正式上線問題才會冒出來......但錢已經花了.....
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