在弄清這個問題前先解釋一下名詞:
「標籤」:IMAP中,標籤等於資料夾,每一封信可以加入各種標籤,在OUTLOOK中,相當於放到
不同資料夾。
「封存」:將郵件類似歸檔的觀念,放到看不到的地方,但不是刪除。以標籤來看,
是去掉「收件匣」標籤。以資料夾來看,是移出「收件匣」。
「刪除」:刪除是把郵件移到垃圾桶,30天後會被gmail真正刪掉。
「所有郵件」與「收件匣」:封存的郵件從「收件匣」中消失,但能在「所有郵件」中看到。
請教先進,我用OUTLOOK 2007 以IMAP收取GAMIL信件,進到「收件匣」中讀信時,若我按「刪除」,這封信從「收件匣」中消失了,同時將它的「收件匣」標籤給移除了,也就是說,以後,這封信不會再出現在收件匣中了,但它仍出現其他標籤中,以及「所有郵件」中,也就是說其實它沒被刪除,只是「封存」了。「封存」只是讓郵件不出現在「收件匣」中,但我要的是真正的「刪除」啊!我找不到「刪除」功能的設定,系統建議用拖曳滑鼠「移動郵件到垃圾桶」的方式來刪除,這太沒效率了吧!按「DELETE」和拖曳滑鼠,再怎麼說也是前者方便。
而在OUTLOOK其他資料夾中刪除郵件,都有類似的情況,也就是說按了「刪除」時,系統同時做了「封存」和「移除標籤」,這帶來更大的問題,因為郵件不但沒刪除,還被移除原本的標籤,這對以後郵件的管理會留下麻煩。我想要真正的「刪除」,但我找不到設定,不管是在用戶端或伺服器端,有人有解嗎?
另外,我一直使用POP方式收信,最近才改試IMAP,但發現,IMAP雖然一直強調它的好處(同步),但根據我的使用經驗,實在不便,速度也遠不如用POP的方式。可能是用戶端軟體設計先天在IMAP上就較乏力也有關係,像我想把「草稿」資料夾改成IMAP的「草稿」資料夾,就找不到更改設定的方法。
另外,OUTLOOK也沒有「封存」與「刪除」的區別按鈕,它的「刪除」按鈕,其實是「封存+移除標籤」,但在收件匣以外的資料夾按「刪除」又多了一個移除標籤的麻煩後果。反而在IPAD上,有封存與刪除的設定選項。
總之,是OUTLOOK本身軟體設計上的問題,還是IMAP先天上的限制?不得而知。