請問各位大大

我電腦在中午午休時沒有使用,然後會關閉螢幕
午休起來之後outlook就沒有反應了
點右上角「傳送/接收所有資料夾」都沒反應
下面功能列的「傳送/接收」還是一直在跑
但是跑到一半又重新跑
新的信都收不到

後來想說把outlook關掉重開
但是一直都開不起來
滑鼠游標會顯示運轉的符號 以為在跑了 結果過很久都沒反應
看右下角會出現如下圖的狀態
「正在關閉outlook」

Outlook使用問題


這時就必須重新開機才可以恢復~~~

有沒有什麼方法可以解決的呢~~~~

PS. 電腦是WIN7,OUTLOOK是OFFICE365
文章關鍵字
所以午休的時候

你電腦有進入休眠?

你可以考慮休息之前先把OUTLLOK正常關閉

或下次OUTLOOK無法正常關閉的時候

用工作管理員強制關閉

最後你說傳送接收一直跑..

這時候網路有恢復嗎?
電腦沒有點休眠,就只是把電腦螢幕關掉而已

outlook按叉叉關閉之後
因為打不開
右下角也是顯示「正在關閉outlook」
所以想說用工作管理員看一下
發現工作管理員沒有outlook
所以也無法強制關閉再開啟

傳送接收一直跑的時候
網路是正常的(可正常上網或傳訊息)
傳送接收旁邊也是顯示「已連線」
但是信就是進不來(有用其他email測試)

另外~~~
有一次
午休前就有一段時間沒在使用outlook了
(但是outlook都會一直開著,因為怕隨時會有信)
午休起來之後也是這種狀況 (午休是12:00-13:30)
我重新開機
發現11點多的信現在才收到!!!
所以可能午休前outlook就沒在運作了
工作管理員 處理程序中 一定可以找到outlook

你們公司電腦OUTLOOK只有你有這個狀況嗎?

休眠不一定你去按他才會休眠

你要在電腦設定 電源選項 將休眠關閉

否則預設應該是30分鐘自動休眠
午休前忘記先把outlook關閉了
所以剛剛又發生同樣情況

我在工作管理員的處理程序
點了「結束處理程序」強制關閉outlook
之後outlook可以重新開啟
但是點接收/傳送還是一樣沒有反應
再把outlook關掉又是一樣~無法再打開了!!!

只好再重新開機了

電腦休眠是設定「永不」
所以我關閉螢幕之後他應該是沒有在休眠的

這個狀況有點奇特

你的防毒是最新版的嗎(不是說病毒碼.是防毒主程式版本)

不是的話.先更新版本試試

是的話.嘗試在11點的時候關閉即時防護

午休起來在收發信件.看看是不是防毒造成的
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