netflix 偶而看不了，求解

netflix 看不了遇到第三次了
第一、二次是看一看影片當掉
但聲音還是繼續播放
不然就是全黑只有聲音
我以為是影片的問題
但後來手機重開之後就恢復了

這次又看不了
但到一半跳錯誤提示真的很不爽
影片會繼續播但提示就是卡在中間


一按ok就會跳到首頁
連觀看紀錄也會回到上一次的
不知道這有沒有人也遇過這種問題
想跟netflix 官方反應
但是根本找不到要從哪邊反應🥲🥲