怎麼不問趨勢的客服呢?https://esupport.trendmicro.com/twprechatform/SupportSchedule.aspxhttp://www.trendmicro.tw/tw/about-us/contact/index.html
已經先問過客服了!客服跟我說沒有其他人遇到這問題。如果只能重灌才能解決,想說算了當作沒這功能好了!反正剛買還有三年,這三年內應該是有機會重灌。但是不會灌window 10,因為筆電已經5年了,上次升級後體驗不佳,才剛重灌回window 7,舊電腦就暫時不考慮window 10了!
這幾天趨勢的客服聯繫並提供的方法確定可以解決了,只要打開 "C 磁碟機中建立索引功能"及可。果然還是趨勢的客服厲害。==========================以下為客服回覆的內容=========================請您協助確認您電腦中 C 磁碟機中建立索引功能是否開啟,若此功能尚未開啟請您先嘗試開啟此功能確認是否可排除問題,麻煩了,謝謝。◎ 確認 C 磁碟機「為這個磁碟機中的檔案內容建立索引」功能是否開啟1.於C磁碟機點選滑鼠右鍵2.選擇內容3.確認「為這個磁碟機中的檔案內容建立索引」選項是否有勾選