中嘉寬頻-沒想到網路可以是這麼糟糕的體驗

#中嘉寬頻的惡夢經驗 #真心不推

本來以為只是換個網路服務，沒想到開啟了一場災難。

1. 合約陷阱
我一開始就明確說只要一年合約，跟客服確認了又確認。結果安裝後，卻被悄悄變成兩年合約，客服也承諾會幫我改回一年，結果從頭到尾沒處理，就這樣被「偷改合約期間」！

2. 服務斷線 + 客服失蹤
昨晚網路突然不能用，急著聯繫客服，電話永遠打不進去，網路文字客服連接也超困難。好不容易晚上接近10點，連上文字客服，我的問題還沒解決跟敘述完全，10點直接被切掉客服視窗，之後完全連不上。
就問這是什麼爛服務？

搞得家裡有寬頻，還要手機當熱點

如果不是卡著合約，我早就解約了。這麼爛的網路服務，希望我是最後一個受害者。