從去年11月起,家中的光世代主機就經常斷線,有時斷個十分鐘,有時快半小時,去看主機的pon跟alm燈號都是紅燈,打電話報維修,從11月打到今年一月才有人來(還是我強烈要求一定要派人來換機器才來),之前甚至都排好平常日上午維修,結果特地等到下午都沒有人來也沒聯絡,打電話去詢問客服,結果說工程師在我家門口看一看就走了....
上次來維修,說是因為附近有人用流氓分享器,只要有開機就附近訊號就會全部中斷(真的嗎?),這個問題他們沒辦法處理(所以就是我們該死?)
目前狀況是從昨晚就斷線到現在,打客服,說會聯絡維修時間,結果一天過去了,也是完全沒有任何來電,今天打了三次客服,每個都是待會會請工程師聯繫,然後就沒有然後了。
工作性質非常需要網路,結果還遇到這種情形,唉.....
文章關鍵字
照三餐打電話

不然就 NCC 申訴
就直接投訴NCC 要求無條件解約換一家
MysticRonnie wrote:
上次來維修,說是因為附近有人用流氓分享器,只要有開機就附近訊號就會全部中斷(真的嗎?)


我第一次聽說 這個名詞。
菜叫菜逼巴
重點我到估狗 百度找....結果啥都沒找到 = =,所以樓主到底在公山小
這理由第一次聽過,也很爛
根本就是擺爛不想找問題,更不想解決
打客服打到爆
benzyl19
https://kknews.cc/code/ypkg92n.html  程度真差,連這個還第一次聽
Halk
如果還是覺得使用上有問題,就繼續打給客服測線路或直接報修請師傅處理,應該可以獲得妥善解決
MysticRonnie wrote:
說是因為附近有人用流氓分享器,只要有開機就附近訊號就會全部中斷

之前看新聞聯合王國還是法國有個村莊,有位老人只要開啟他老舊的CRT電視全村就會斷訊,但那是無線訊號還能理解是頻率互相干擾。
但這開了光世代就會斷線的流氓分享器是什麼鬼東西啊?
有沒有專業大大科普一下!?
MysticRonnie wrote:
從去年11月起,家中...(恕刪)


感覺不是光世代的問題

是無線網路的問題

買一台超強功率的無線蓋過他
wessley wrote:
感覺不是光世代的問題
是無線網路的問題
買一台超強功率的無線蓋過他

無線網路不會讓pon跟alm變紅燈
wessley
沒注意到.....
無線怎麼影響有線?
哪可能別人家用分享器你家小烏龜就掛紅燈 又不是區網
推拖之詞吧
建議先找台筆電單接有線網路進行測試,先釐清網路是否正常,若有線正常而無線不正常,就有可能是無線訊號干擾所致,中華電信數據機附的無線功能很陽春,能夠調整的細節設定不多,如果有個人的無線分享器,查看一下是否是2.4G頻道衝突所致,這時要進入無線分享器設定內查看能否選擇其他頻道,或是讓無線分享器自動調頻。
MysticRonnie
有線無線都斷線[嘆氣]
Kwnme
那就很有可能是設備或線路的問題了
關閉廣告
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!