從去年11月起,家中的光世代主機就經常斷線,有時斷個十分鐘,有時快半小時,去看主機的pon跟alm燈號都是紅燈,打電話報維修,從11月打到今年一月才有人來(還是我強烈要求一定要派人來換機器才來),之前甚至都排好平常日上午維修,結果特地等到下午都沒有人來也沒聯絡,打電話去詢問客服,結果說工程師在我家門口看一看就走了....
上次來維修,說是因為附近有人用流氓分享器,只要有開機就附近訊號就會全部中斷(真的嗎?),這個問題他們沒辦法處理(所以就是我們該死?)
目前狀況是從昨晚就斷線到現在,打客服,說會聯絡維修時間,結果一天過去了,也是完全沒有任何來電,今天打了三次客服,每個都是待會會請工程師聯繫,然後就沒有然後了。
工作性質非常需要網路,結果還遇到這種情形,唉.....
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