我的中華500M全屋通機器怎麼跟大家不太一樣？

6月趕上申請500M的列車，家裡原有設備也都可以完美直上500M，直到今天中華電信送來了全屋通設備，因當時趕著出門也不需要換裝中華設備，東西到了簽個名就離開出門，回家後仔細一看感覺怪怪的，跟之前看到大家分享的機器長得不一樣，而且路由器明顯是有使用痕跡的舊品，請問這樣正常嗎？
雖然只是當備品沒有要安裝，但拿到的東西跟大家不一樣而且還是用過的舊品，感覺有點不美麗⋯