請問~各位大大~我是申請100M光纖上網.之前是擺在1F.由中華電信人員來安裝升速到100M.後來自己搬到2F重新牽線安裝.用中華電信的測速軟體.測速只有49M左右.測速軟體有顯示NAT(IP分享器)模式上網,可能影響上網時的最大傳輸速率.這要怎麼用呢?如果找中華電信的人來處理.需要費用嗎?另外~我的網路黑盒子有一直亮著橘燈.這是正常的嗎?如果不正常.要怎麼處理呢?謝謝.....
10/100/1000燈號的意義分別是:紅燈:電腦網卡支援10Mbps綠燈:電腦網卡支援100Mbps橘燈:電腦網卡支援1Gbps燈號正常。所以測速是不正常的,有另接分享器上網嗎?如果有,我的經驗是分享器內部沒設定好。中華電信應該不會幫你設定分享器,不過你可以報修試試。
你說的橘燈是BONDING燈號嗎?如果是的話建議你報修,有可能是自己移設備造成問題,你可以先打電話給客服請他們測試,一般來說查修是不需要費用的,不過你有移動過設備到二樓就不確定了,如果有需要移動設備的話也可以提出申請,但好像是需要費用的哦!