想跟大家請教一下
敝公司規模不大,沒有聘請專門的IT人員,網路出狀況時,就請我幫忙看一下,再不能解決就打電給廠商維修,但有時候廠商也不是可以馬上來處理
上次就是因為網路掛點,老闆急著要處理事情,廠商偏偏要晚點才能來,害大家被颱風尾掃到 ==
有鑑於此,在經銷商的推薦下,開始考慮使用雲端管理的網路產品,一來是廠商可以即時處理問題,二來我們自己也可以省下管理的時間。
剛好有在T客邦看到介紹合勤Nebula的文章
有幾個重點看起來還不錯的樣子:
● 有集中的管理平台:可以一次查看所有的網路設備,比起現在我每次都還要切換不同的登入系統來說,確實可以省功,而且畫面也蠻好懂的。
● 手機APP:有一次我外出的時候,剛好公司網路出問題,同事緊急Call我回去處理。若有手機APP可以使用,至少可以先查看網路設備的狀況,確認問題出在哪裡,也能縮短處理時間。
● 最重要的是,廠商可以利用雲端遠端查看網路設備是哪裡出問題,不用等人來。

功能不只這些,但對我們公司比較重要的大概是這幾點
目前看介紹,還有合勤官網的體驗網站感覺是還不錯,設計蠻人性化的
但還是想問看看有沒有使用心得可以參考?

Jerry Chang2725 wrote:
想跟大家請教一下敝公...(恕刪)

我們公司有用合勤的nebula,我們跟樓主的公司一樣,都沒有專職的MIS,就靠幾個同事一起管,之前出問題的時候,我們就打電話給廠商直接遠端處理,就發現是交換器有問題,比起以前還要等廠商來檢查半天,效率是好多了。

jaisonlian13 wrote:
我們公司有用合勤的nebula...(恕刪)


請問jaisonlian13,你們現在是使用的進階的授權還是基本服務?我看Nebula第一年有免費提供全部的功能,第二年如果不買點數,也可以繼續用免費的基本功能

Jerry Chang2725 wrote:
請問jaisonlian13...(恕刪)

抱歉年底工作較忙哈!
我們還是使用進階版的功能,可以追蹤設備365天的歷史紀錄,還能自動更新網路架構狀態、備份設定。
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