電話線路維護費5元,我也被收了近20年不過不管是電話線路有問題,或是網路有問題,中華電信都會解決到好真的需要換大段線路(我家是透天),技師也會給予指導感覺5元像是買保險一樣,遇到問題就很方便不過一兩年前有人提醒我才知道,原來光世代已經不需要附掛電話反正家裡電話都沒在用,所以我就把電話停了,月租費和這筆5元都省下來
SaltC wrote:我家是用光世代+MOD...(恕刪) 費用看起來是高沒錯,建議樓主還是快打客服問問,大家都沒辦法去知道這中間的算法方式,假設真的是多收的,中華一定會退給你,問網友都沒辦法給你正確的答案,費用有問題打電話或去門市問就對了~
就我看起來應該是多收了一筆上網費用因為光世代+MOD的費用就應該包含上網費,也就是樓主被多收了將近五百塊的費用建議應該要把八月以來所有的帳單都拿來檢查並同時間辦理張單費用錯誤~所以說回來~還是趕快去打客服處理吧~不然可能就要自己跑一趟實體門市了
應該只是單純帳單出錯的問題,直接反應就好啦之前反應過,多收的直接抵扣下期帳單,處理速度很快至於5塊的月維費,繳不繳的差別就是家裡電話壞的時侯,工程師會不會進屋的差別,如果不繳,那之後壞他們只確認到屋外線路有沒有問題,如果是屋內問題就會叫你直接找水電處理如果家中不用市話,沒市話當然也沒有被收費的問題但如果還有市話,一年也才繳60塊,差別就是市話故障時工程師進不進屋,如果想賭或不想繳,那就先準備水電的錢吧,完全看個人決定