光世代網路費變超級貴!??


lotusa wrote:
100M/40M,每月468元, 是電路+電信嗎? 好便宜喔...


是啊~之前我有發問
後來剛好公司有談到優惠價就辦了,當初辦是475元,最近幾期都是468元

怎麼談的我也不清楚




Kang-Wei Tzou wrote:
你那條屋內維護費5塊...(恕刪)


屋內維護費5塊錢,我2個不同地點,帳單還在收

上禮拜排人查雙線數據機速度一邊不通,就從室外拉一條線(隔一面牆線路)

說我室內有問題,叫我自行處理查線(師傅提早一天來,本人不在現場)
門市都有續約專案
一定要先去問問看
我最近升300M搭MOD特選餐
每月是1199
之前是100M搭MOD豪華餐
每月是959

tenz9596 wrote:
屋內維護費5塊錢,我2個不同地點,帳單還在收

這一點我記得可以申請去掉,不過屋內有狀況時,要自行排除問題.它只會測試到屋外的節點.

jbcrobert wrote:
這一點我記得可以申...(恕刪)

沒錯寧願給他多收5元,如果有問題叫中華出來負責!!
誰叫他要收那5元 XDD
還有樓主如果附掛電話沒有使用可以把那隻電話取消

反而這筆市話費多繳沒有任何好處!!

jbcrobert wrote:
這一點我記得可以申...(恕刪)




繳那麼多年也只用一次,5元意思指查不修

tenz9596 wrote:
繳那麼多年也只用一次,5元意思指查不修

不會只查不修,我以前一次電話不通,他整個來查線路,只要你確認電話正常,他要搞到你電話能通為止.有時會重拉線路,有時是節點到屋外中間一個小盒子的保險絲掛了.我記得那次他是外面小盒子掛掉,然後他又順便幫我把線路重拉.(那些查修人員都是外包的.
最正確的做法.不是問電話客服...
而是去櫃台最最迅速.確實!
如果覺得我說的話是錯誤的
那肯定是沒被客服玩過...
jbcrobert wrote:
不會只查不修,我以...(恕刪)



中華電信客服說要後天派人來~結果是隔天來! 當然人不在現場! (反正住家有人就進去搞,住家內人都不清楚狀況)

隔一個牆~他也只有看看哪條顏色,另外拉一條線比對~是說線沒接好,叫住戶處理


這個感覺很不好! 做事做一半就是懶





雙線VDSL,一條市話;一條是訊號~就是訊號那條有問題!

所以那個5元作用~覺得只查而沒弄到好!


個人只是把線重接就好~
tenz9596 wrote:
雙線VDSL,一條市話;一條是訊號~就是訊號那條有問題!
所以那個5元作用~覺得只查而沒弄到好!

那個5元是處理電話線路,不是處理網路線路,當然他不理你.你電話能通他就不管你了.
你的室內網路線出問題,應該不在這5元的服務範圍.所以他才會要住戶自行處理.(當然,也要看你當時是怎麼報修的,以及它的服務範圍)
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