如題..

最近準備要搬家.打了中華電信的客服0800-080-412這支電話詢問能不能申請FTTH的服務

報了地址之後.這位客服就上"光世代申裝查詢"網站查詢.沒錯..就是一般人也查得的那個網站

然後就說我這邊不能申請.因為網站上面的速率只能申請到100M/40M

要網站上顯示可以申請超過100M/100M才能申請光纖到府

不過..以下附圖


請問FTTH光纖到府的申裝問題
請問FTTH光纖到府的申裝問題
請問FTTH光纖到府的申裝問題
請問FTTH光纖到府的申裝問題


第一張是我這棟大樓1F拍的.應該是光化箱吧?

後面幾張是我準備要搬進去那邊的弱電箱裡面的線.怎麼看應該是光纖的線沒錯

有點搞糊塗了.設備好像都有了還不能申裝?

請求各位大大指導..


==============================

2017/03/16

更新一下,最後還是要自己親自打電話到設規科做確認才有用

本來是請申辦窗口幫我打給設規科確認..我想應該是沒有打

自己打完電話隔5分鐘就變成這樣


請問FTTH光纖到府的申裝問題

現在單子跑到一半又要重跑了

MARK2008 wrote:
如題..最近準備要...(恕刪)


你在幾樓??你那層的分線箱如何??
有可能中間還有節點未完工。
MARK2008 wrote:
如題..最近準備要...(恕刪)

兩光小林 wrote:
你在幾樓??你那層...(恕刪)


在2F.樓梯間沒看到有分線箱.之後過去再找找..
這只是住家和大樓內的配線.... 中華有些地方都會先在大樓內做好垂直拉線...

但外面有沒有拉線到大樓又是另一回事了...

像我家大樓很早就做好佈線 但外面的光纖根本還沒拉到大樓來...所以還是不能裝

之後等了好一陣子才可以 且裝好後才發現電信箱那沒接融 又等了1個禮拜才弄好
一山還有一高,雞蛋還有雞蛋糕...!!!
就大樓拉線了...不代表可以裝了啊
你真要問去問問規設科看現在施工階段嘍

MARK2008 wrote:
如題..最近準備要...(恕刪)


說真的你這棟樓編號有點跳,Tc 2100...代表你的線是從那裡來的 EF03(65-80)代表連絡光纜,你這裡建了15條線從65號開始到80,VF代表你這裡大樓垂直的編號,VF 1-8是給四樓 9-16給7樓,你說你家在二樓??

還有那張年代久遠的貼紙上面寫,維修責任分界處,帶表你的大樓電話內線是自己的要自己修

兩光小林 wrote:
說真的你這棟樓編號...(恕刪)



小林兄看得懂上面的內容好專業.想請問一下

上面寫的意思是只有4F跟7F有接到這台?

如果我2F想要接是請中華電信來接嗎?

另外"電話內線是自己的要自己修"這句話有點看不太懂

煩請小林兄指導一下我住的地方有無光纖到府的可能.感謝~!

MARK2008 wrote:
小林兄看得懂上面的...(恕刪)


你應該等明天問規設科,而不是現在問版友


方法一:填意見信箱,請規設科打電話告知你
意見信箱網址:http://www.cht.com.tw/services/contactus-mail.html


方法二:直接打去規設科問

各區域規設科電話:https://goo.gl/MPuKZU
從Google地圖搜"規劃設計科"也能找到當地的規設科的電話

有殺氣追殺你 wrote:
你應該等明天問規設...(恕刪)


感謝~!

因為我打中華客服被打槍不知道要問誰所以才會來這邊求助

我先填寫看看.明天再打
關閉廣告
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!