bulldog2005 wrote:就外殼擦一下,然後報修就好了。維修人員根本不會當場打開。 你有用中華光世代?現在光纖到府是真的一條,單線光纖帶防扯鋼纜到你的數據機裡面纏繞幾圈後接上光纖LC冷接頭,所以不管拆、裝都要開數據機內殼,不然機器帶不走,光纖頭在機身內
systemctl wrote:網拍賣的那些ADSL/VDSL/Cable/FTTH 等各種報廢中古固網數據機,除了少數人是買來收藏外,幾乎全是為這種目的在買的,絕對不是真的買來用。 +1之前公司(海外分公司)有條線路要退租,電信公司說當初有電視機上盒,堅持要我們繳回,問他當初簽收紀錄、機器型號、機器S/N完全提不出來,態度倒是挺堅定,後來就上網買個最便宜的機上盒(不到70元)繳回,解決這鳥事
先問看看,看看業務主管有沒有權限,也許電信公司看你老客戶,給你好的服務,免除機器壞掉的費用,這樣的話就小賺了小孩子未滿14歲的話,屬於無責任能力之人,刑法上來說,是不用為其行為負責任的,但是你可以給予一些矯正治療,屬於特別預防的範疇,防止小朋友再度犯案,畢竟長大變成完全行為能力人的話,就要完全的擔起行為責任能力了,到時的社會,就不像小時候那樣的寬容了
中華電信是少數對器材很大方的公司,雖然損壞遺失規定是要賠的,但事實上賠不賠對公司幾乎沒影響,小烏龜存貨多到滿出來,甚至用戶主動要求換機這種都有可能實現,公司在乎的只是員工有沒有照SOP走,報修執行率如何,收錢的跟維修的是不同部門,維修人員才不管有賠沒賠,去年升速500M來家裡設定(其實根本不用來),多拿了一台全屋通給我說是免月租提供的,然後我說有一台舊wifi要不要收回,他都搞不清楚狀況要我拿給他看,看了之後他才說這{應該}要收回去,舊機到底有沒有收回公司會注意嗎??收回的N年前舊機又不能拿給下一個人用,跟直接報廢沒兩樣,不是誠不誠實的問題,而是中華電信就是這樣的SOP,維修人員才不管你是什麼原因損壞,你硬要說人損打電話過去問,他自然就官方回覆人損的賠償金額而已,不然有人聽過中華電信在說保固期的嗎?月租費除了網路服務之外,自然也包含了線路及機器維護費,就好像市內電話的線路維護費一樣,直接報修,維修人員說要賠就賠,就這麼簡單,不然你也可以說,機器損壞造成無法上網,是否能扣除月租費?