PCHOME DNS 掛掉嗎?

0分

個人積分：0分

文章編號：82890819

我的網頁伺服器透過 PCHome DNS 網址代管，早上十一點發現掛掉
打電話過去問客服安小姐 02-27088015 還一副狀況外
我以為是我個人的掛點，現在才知道應該是普遍性的問題
用這個DNS 超過八年了，第一次這麼嚴重
此刻一直打電話都是電話中

黑龍士

你中華電信數據機外中華電信公司機房壞掉

黑龍士

35分

12樓

黑龍士

個人積分：35分

文章編號：82890844

哈NET網路正常
我pchome 24H 可以上網

網路正常沒問題

我是李志祥台中市太平區永祥街8號5樓 line ID：weosas

ph860308

劃錯重點

theodorechen

311分

13樓

theodorechen

個人積分：311分

文章編號：82891439

我也是受災戶。
8/15 才續五年的。

今次已嚴重影響用戶權益，服務中斷的時間已經超過營業時間6小時以上了，
公司業務收入都受影響，這樣會有相應賠償嗎? 是不是好歹要送個超商禮券什麼的。
如果當什麼都沒有發生，給用戶狀況外的回應，這種啞巴虧我是吞不下去的，肯定要退掉換中華電的。

nikon_user

一年才收多少錢，感覺不大可能賠償。

genheromap

到此刻還沒修好，查遍PCHOME 官網沒有任何一個公告與說明，打了一個下午的電話 02-27088015 都是電話中，造成我商譽損失，哀

PenguinX

113分

14樓

PenguinX

個人積分：113分

文章編號：82891741

疑我怎麼沒感覺

370391

0分

15樓

370391

個人積分：0分

文章編號：82891748

希望趕快能恢復正常~

genheromap

0分

16樓

genheromap

個人積分：0分

文章編號：82892028

此刻發現恢復連線，原因不明

希望有人可以告知這是什麼原因造成的

vt_hunter

1226分

17樓

vt_hunter

個人積分：1226分

文章編號：82892120

剛剛收到PCHOME回覆訊息

感謝您的來函詢問，PChome 加值服務客戶中心很榮幸能為您服務，針對您的問題，提供下列說明：

接獲您的來信通知後，已轉請相關人員協助處理，
目前問題已排除，請您再試試。

由於DNS 解析約需 4 ~ 48 小時的解析生效時間，
請您耐心等候各家 ISP 陸續完成更新，但您大約可以在 4 小時後先嘗試測試連線！

如仍有疑問，請再留言告知。
造成您的不便，敬請見諒，謝謝

再次感謝您對 PChome 的愛護與支持！

《PChome加值服務》客服中心敬上

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回覆日期：2021/09/03 17:12:39

所以說，最快晚上九點，最慢下周一才可能完全恢復正常~~~