近期Hinet郵箱寄gmail常失敗(內附Hinet公告)

最近常有客戶反應寄信到gmail,一部份的郵件寄不成功
觀察客戶使用的都是Hinet郵箱,大概都是出現如下方的訊息
今天Hinet官方已經公告,提供給版友參考囉


-----Original Message-----
From: Mail Delivery Subsystem [mailto:[email protected]]
Sent: Tuesday, September 22, 2015 5:19 PM
To: [email protected]
Subject: Warning: could not send message for past 4 hours

**********************************************
** THIS IS A WARNING MESSAGE ONLY **
** YOU DO NOT NEED TO RESEND YOUR MESSAGE **
**********************************************

The original message was received at Tue, 22 Sep 2015 10:42:50 +0800 (CST)
from 61-xxx-xxx-xxx.HINET-IP.hinet.net [61.xxx.xxx.xxx]

----- Transcript of session follows -----
<[email protected]>... Deferred
Warning: message still undelivered after 4 hours
Will keep trying until message is 5 days old




公告時間:104/09/22

近期因部分google主機會拒絕HiNet外寄主機連線,故HiNet外寄主機無法即時寄送信件至@gmail.com 或google代管的郵件主機,若您收到退信,建議稍後再多嘗試幾次。
註:此狀況並非中華電信郵件服務異常,本公司將持續進行監控並更新消息,敬請客戶諒解。


慘~~
我公司遇到了,要在公司內部多轉寄一次,才能到我這邊,
好麻煩,
好像前兩天,才開始有這種情形,請問目前有解嗎?


boggart wrote:
慘~~我公司遇到了...(恕刪)



稍早有去電客服詢問,

主要是Gmail 伺服器採用新的流量控管機制,造成信件延遲。

除了,HiNet 信箱外,其它免費、付費信箱,只要寄到Gmail時,都是有可能有退信或延遲。



有收到退信時,可嘗試再重新寄信看看,或是請對方先提供其它信箱帳號(非Gmail)。






boggart wrote:
好像前兩天,才開始有這種情形,請問目前有解嗎?...(恕刪)


目前應該暫時還沒解,大概要等這些有問題的Gmail主機重新調整流量控管規則、或是將HiNet的SMTP Server IP加入白名單,下午有試寄過一次,由於退信裡連Linux郵件伺服器和Google Apps退信時會有的error code(例如 421 4.7.0 這種)都沒有,跟HiNet Webmail系統公告說的「部分google主機會拒絕HiNet外寄主機連線」情況相同,應該是直接被Gmail拒絕連線了。
ck6wsofay wrote:
稍早有去電客服詢問...(恕刪)


自建 mail server 一天到晚寄信到 gmail 但是直到剛剛都沒延遲過的人 路過 緩慢爬過

我是指 非 hinet 其他信箱也會的 這個「客服說法」覺得怪怪的
我昨天18:00後有接到14:51從HiNet信箱發送的信了,看來Gmail主機應該有陸續恢復,不是100%一定被退,不過延遲2-3小時難以避免,如果希望對方即時收到信件的,最好還是用其他備用信箱多寄一份。
公司也遇到

個人覺得是hinet問題

為啥gmail只檔你hinet,

其他都沒事?

爬了Google,不知道設成白名單,有沒有解

測試了一下,才剛寄出去,gmail 可以同步收到了。


這一兩天有些客戶的Hinet郵箱寄到gmail似乎又寄不成功
時好時壞,有版友有相同的問題嗎?

chenbbs wrote:
這一兩天有些客戶的Hinet...(恕刪)

別的討論區也有人在問收不到信
後來有致電詢問Hinet客服,工程單位這幾天有接到很多用戶反應,已積極與Google聯繫處理中
我自己的gmail是可以收到
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