IP CAMERA 連線成功卻沒有畫面

各位好，最近公司的IP CAMERA監控端可以成功連線，卻無法顯示畫面
畫面會卡死在灰屏顯示 連線成功，正在獲取影像...
如附圖：



之後如果切換視窗，他的畫面就會延遲在那個原本的畫面了，比如：



想請問是什麼問題呢，有試著去爬文，但有些8~10年前的資料，我測試之後也是仍然不行
比如安裝ActiveX、用BIOS設定顯卡等等

我還需要附上什麼資訊才方便各位協助我處理呢

PS有用其他的監控端去連線，可以成功顯示影像正常使用，但就是這個MonitorClient的監控端怎麼樣都不行...

麻煩大家指點迷津了。感激不盡