迅時OM20 2S/2 IPPBX簡易開箱 & 搭配ros使用遇到的問題

由於工作上的需要,想採購一台IPPBX
pctine大2年半前的文章有提供幾款的參考資料
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=505&t=3585444#46576845

pctine wrote:
1.Asterisk 的相關文章很多, 最近比較多人使用的 Elastix 你可以下載回來裝看看, 既然你已經決定搭配 070 節費, 那麼也不用買 FXO PCI card or voice gateway, 甚至於可以先用 vmware 試玩看看, 初階的設定很簡單, 但如果要更進階就要下苦工了, google, voip-info & osslab 是你學習的好朋友.

2.迅時 PBX: 這個台灣可能很難買到, 它的 IP PBX 沒有用過, 但這家公司出的 voice gateway 確實有相當的水準.

3.SMC IP PBX: 這個現在應該買不到了, 都被識貨的玩家買光了, 做 embeded IP PBX 的廠商非常多, 但做的好的真的不多, 至少用過好幾家, 很多都是拿 Asterisk 來改一改套個 UI 就賣, 但倍捷的產品功能卻是相當完整的.

4.Linksys SP9000: 這個除非你是玩家, 不然用這個你學不到任何東西.


初步決定採用迅時的產品,淘寶有不少經銷商都有賣,找了一家評價ok並提供售後設定的賣家
聊到後來賣家無聊跑去統計了一下,很訝異還不少台灣買家購買
OM20一共有分3種型號,這次是購買OM20 2S/2,提供FXO*2,FXS*2

迅時OM20 2S/2 IPPBX簡易開箱 & 搭配ros使用遇到的問題

正面
迅時OM20 2S/2 IPPBX簡易開箱 & 搭配ros使用遇到的問題

反面
迅時OM20 2S/2 IPPBX簡易開箱 & 搭配ros使用遇到的問題

用途:
1.FXO1接ibon mobile門號,FXO2接亞太門號,分別接了兩台節費盒
2.FXO1路由設定僅能撥打ibon mobile門號,FXO2路由則限制只能撥打09開頭門號,通話時間限制3分鐘超過斷線
3.兩線FXS則接入傳統PBX中,提供辦公室撥打
4.可註冊20組IP分機,分別應用在外務手機上、住家及辦公室
5.主管鍾情使用NOKIA手機,所以利用DISA外線撥外線,讓他們出外洽公可以先以ibon mobile進線,再由亞太撥出做節費

心得:
當初購買的賣家掛保證工程師很精專迅時產品的設定,只是在設定的過程中問了十幾個問題,大概只選擇性回答兩三個
後來直接找到官網,撥客服專線轉工程師,官方工程師明顯積極許多,透過遠端連線協助與QQ交談,機器的設定問題基本上都能解決
所以有需要還是直接找官方,可以獲得相當程度的協助

台灣應該有不少客戶,官方有針對OM20及OM50推出"本地化配置包"
该配置包用于香港、台湾地区,有效解决来显检测不到、送号慢、忙音检测不到的问题,如果在香港、台湾使用迅时OM20和OM50,建议使用设备前导入附件配置包,会大大提升设备使用中的幸福感。


再來的問題就要請教有經驗的版友幫忙看看
參考了這篇,將辦公室(RB450G)與住家(RB750)實作SSTP VPN
site-to-site SSTP VPN Tunnel 實作

OFFICE:
RB450G+OM20 2S/2
Server side: (192.168.1.0/24)

HOME
RB750+LINKSYS SPA3000
Client side: (192.168.88.0/24)

現在在家裡嘗試以OFFICE的WAN IP要註冊IP號,常會發生Request Timeout(408)
或者是註冊成功後,從家裡撥出會發生one way audio或撥打的分機號沒有響鈴聲
辦公室使用的RB450G有做NAT的設定
迅時OM20 2S/2 IPPBX簡易開箱 & 搭配ros使用遇到的問題
在辦公室的環境下透過LAN IP去註冊沒有這個問題
在4G環境下,去註冊辦公室WAN IP也沒問題,可以正常使用
chenbbs wrote:
由於工作上的需要,...(恕刪)


感謝分享.

*小弟在購置 IP PBX 時較偏好選擇 FXO 機型, 主要是 FXS port 一般用 FXS voice gateway 很容易擴充, 但 FXO VG 要整合進 IP PBX 在設置上會麻煩些, 一般 SOHO 或許可以優先考慮 4FXO 機種. 當然樓主是搭配傳統交換機, 所以選擇內建 FXS port 是可以理解的.

*之前的經驗是上海迅時在 voice gateway 方面的技術能力會比像 grandstream 這些更好.

*CDR log 無法直接存在 USB 上, 只能儲存至外部 PC.



回到樓主的問題, 在 RouterOS VPN 上有一個要很注意的地方, RouterOS 它的設計彈性很高, 在建立 VPN 時也要特別注意其 NAT 的設定, 比較擔心是 vPN 雖然能通, 但如果設定不正確, 在做 site-to-site VPN 時一般是不經過 NAT, 但如果設定做 NAT 轉址, 再加上以 WAN IP 註冊, 這中間又經過一次 NAT, VoIP 最怕就是這種複雜的懷境.
FB: Pctine

pctine wrote:
感謝分享.
*小弟在...(恕刪)


感謝pctine大的經驗分享,

原先在家裡的voip gateway是直接註冊到公司OM20設備的lan ip:192.168.1.212
但會發生撥手機號後掛斷,手機要等65秒才會自動掛斷

工程師這麼回覆我
那就惨了。。因为你vpn的网段跟设备不是一个网段。所以我们设备回复的contact是一个公网的地址,这样可能会造成你vpn那边ack回不过来,所以长时间挂不断


後來建議我直接改用wan ip註冊來解決長時間掛不斷的問題
只是改用wan ip就會遇到上面提的問題
或是只能單純一點,直接從小烏龜後面再拉一條網線直連LINKSYS SPA3000
chenbbs wrote:
原先在家裡的voip gateway是直接註冊到公司OM20設備的lan ip:192.168.1.212
但會發生撥手機號後掛斷,手機要等65秒才會自動掛斷..(恕刪)


你是指你在 spa3000 (1S1O) 上面接一台傳統話機, 用這個話機透過 IP PBX 撥出, 電話掛斷後, 但外號未直接掛斷?

你的節費是用什麼 voice gateway?

你公司的 sip phone 沒有咬線的問題? 只有 SPA3000 上面的話機撥打才會咬線?

ps: 咬線的問題和 VPN 網段和內網網段是否相同應該無關.
FB: Pctine
pctine wrote:
你是指你在 spa3000 (1S1O) 上面接一台傳統話機, 用這個話機透過 IP PBX 撥出, 電話掛斷後, 但外號未直接掛斷?


對的,上面接了一台傳統話機測試,撥打手機或IP分機後馬上掛斷,但手機或IP分機仍然會響,算了一下約響鈴65秒才會掛斷,或強制按掉


你的節費是用什麼 voice gateway?

更正,這邊是指SPA3000


你公司的 sip phone 沒有咬線的問題? 只有 SPA3000 上面的話機撥打才會咬線?
ps: 咬線的問題和 VPN 網段和內網網段是否相同應該無關.



公司的sip phone反覆測試倒沒有咬線問題,SPA3000上的才會
有試過工程師提供的一個方法,
先把外網IP清掉


再把STUN關閉


咬線的問題就解決了,只是這樣一來沒設定wan ip,如果人在外面就沒辦法透過手機app來註冊ip分機使用了
chenbbs wrote:
對的,上面接了一台...(恕刪)


簡單說, home spa3000 註冊至 company om20 ip pbx, 以 spa3000 fxs port 話機, 從 spa3000 fxo 外撥, 會有咬線問題是嗎?

spa3000 很便宜, 但它的 1O1S 設計, 有时候設置上蠻麻煩的. 可能的話換另個 voice gateway 測看看.

總歸來說, 這就是最前面所提, 當需要從 LAN & WAN 註冊時, 這種只有 single LAN port 的 IP PBX, 在設置上常常會遇到比較困窘的情況.


修正
我發覺這台 OM20 硬體設計實際上沒有問題, 它的 Dual Ethernet Port 實際上是獨立的, 也就是兩個 port 可以單獨設定, 只是它的 Web UI 設計上沒有做好, 有時會看不到 LAN 網段的設定.

也就是你可以 WAN 設定 PPPoE, 但 LAN 為內網. 這樣內外都可以註冊了.
FB: Pctine
pctine wrote:
簡單說, home spa3000 註冊至 company om20 ip pbx, 以 spa3000 fxs port 話機, 從 spa3000 fxo 外撥, 會有咬線問題是嗎?

spa3000 很便宜, 但它的 1O1S 設計, 有时候設置上蠻麻煩的. 可能的話換另個 voice gateway 測看看.

總歸來說, 這就是最前面所提, 當需要從 LAN & WAN 註冊時, 這種只有 single LAN port 的 IP PBX, 在設置上常常會遇到比較困窘的情況.



在home的環境下,除了spa3000,我有另外在手機上安裝Zoiper來測試
經由Zoiper APP撥出,也會有咬線的問題


修正
我發覺這台 OM20 硬體設計實際上沒有問題, 它的 Dual Ethernet Port 實際上是獨立的, 也就是兩個 port 可以單獨設定, 只是它的 Web UI 設計上沒有做好, 有時會看不到 LAN 網段的設定.

也就是你可以 WAN 設定 PPPoE, 但 LAN 為內網. 這樣內外都可以註冊了.



謝謝pctine大提供的思路,

您說的WAN設定PPPoE應該是在這個地方


機器標示的PC那一孔接到LAN也會通

早上再來實測一下,非常謝謝

chenbbs wrote:
在home的環境下...(恕刪)


這台 OM20 因為是新的機型, 它有很多部份還要再調整或是修正.

*無法支援固定 IP, 它的設計所謂固定 IP 就是 bridge mode, 此時在 UI 上面無法去指定 WAN & LAN IP.

*no-ip.com ddns 有問題, 不能正常運作, 你如果要用 ddns, 建議選 oray.com (不過這個要大陸手機才能註冊)

...
FB: Pctine
pctine wrote:
修正我發覺這台 OM20 硬體設計實際上沒有問題, 它的 Dual Ethernet Port 實際上是獨立的, 也就是兩個 port 可以單獨設定, 只是它的 Web UI 設計上沒有做好, 有時會看不到 LAN 網段的設定.也就是你可以 WAN 設定 PPPoE, 但 LAN 為內網. 這樣內外都可以註冊了.


原先詢問客服得到wan和lan port共用一個ip的答案,害我搞得有點霧沙沙

順著pctine大提供的思路去實際設定,
WAN port接在小烏龜,再設定PPPOE
PC port接在LAN
如此一來內外都能註冊



這台 OM20 因為是新的機型, 它有很多部份還要再調整或是修正.*無法支援固定 IP, 它的設計所謂固定 IP 就是 bridge mode, 此時在 UI 上面無法去指定 WAN & LAN IP.*no-ip.com ddns 有問題, 不能正常運作, 你如果要用 ddns, 建議選 oray.com (不過這個要大陸手機才能註冊)...


DDNS後來採用您推薦的oray


目前用手機實測沒再出現oneway audio
倒是oray有發現會偶爾秀逗,對應到錯的ip,造成IP分機短暫無法註冊成功
DISA外線撥外線,實測也發現撥入後再撥出,會偶爾抓不到撥出的手機號tone聲或是抓不完全,必須再掛掉重撥

chenbbs wrote:
倒是oray有發現會偶爾秀逗,對應到錯的ip,造成IP分機短暫無法註冊成功..(恕刪)


理論上不應該發生此問題, 不過你把 ddns update 的週期縮短, 應可解決.
FB: Pctine
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