APC SUA1000 PowerChute 無法安裝

我想請教一下
小弟我最近買了一台庫存全新品的SUA1000(包裝全新未拆
今天換上新買的電池，正常使用中
但有一個問題是PowerChute沒辦法安裝
這樣電腦要怎麼知道斷電了該關機了?
附上安裝時的圖以及裝置管理員的圖





我有上網爬過文了，試過了好多方法，但還是沒辦法裝
煩請知道怎麼處理得大大，幫我一把