從大陸帶回的微星Z390M主板跟海韻X650電源,Asgard DDR4 16G RAMx2,就在上上週使中壞了,確定一起往生….生平組電腦第一次….還好CPU健在。因微星跟海韻都是台灣公司,因此試著RMA看看….首先是微星主板,RMA速度果然快,1/5晚上申請,1/6一早貨運司機就通知要取件。可惜微星收件後說這沒全球保固,只能原件退回,再想辦法寄回大陸。
海韻X650同樣上網申請RMA,客服回信要求補充資料又過了1天,等收到RMA No.時隔天1/7貨運通知取件連同24pin排線一起。1/16才收到客服電話,電話中交待寄過去的非原廠排線,不建議再使用,因此我就必須再買一條。客服聽到我沒排線要再另外買時,就說會再附上一條原廠24pin排線。今天收到後打開看,除了多一條原廠24pin外,還很貼心的在原本24pin貼上字條…….這真的令我佩服了….
關閉廣告