小弟一顆G系列的海韻650W,
大概已經服務了2年多,
當初是為了組台可以放房間,
運作又夠安靜的電腦才選擇它,
而且它還有五年保固。
年前電腦就陸續發生偶爾無法開機,
需隔十幾分鐘後,才又突然能啟動,
但就在開始放年假時,
電腦悲慘得不論如何都無法啟動,主機板過電有亮燈,
從舊電腦上拆東拆西地測試後,才發現是電源供應器的問題。
雖然知道海韻有換貨的服務,
不過想說快過年了,
不要去打擾人家或貨運,就想說撐到年後,
期間上網搜尋了一下,發現大家對它的保固真是不敢恭維,
但心裡還是抱著嘗試的心態。
一直到2/2嘗試聯絡它的代理杰強,
接電話小姐說工程師不在,要我留電,卻等了一整天沒音訊,
2/3再打一次,一樣工程師不在,但後續有回電,
工程師是滿客氣的,
詢問序號等等資料後,說隔天就可以寄送換貨給我,
當下我還跟他說,在網路上看到一些對貴公司良品的評價,
似乎不是很好,尤其是外觀,希望他能幫我弄顆好點的,還問他是不是都是他會經手,
他不僅說是,也承諾會找顆好的給我…
2/4接到換貨的電源供應器,
白天忙一整天,到了半夜,終於有時間可以弄了,
外觀看來也都正常,但換上它才是惡夢,
一上機,風扇就一直有異聲,這跟我要的安靜也差太多了,
但我還在考慮,到時候上網抱怨一下就好了,
封在機殼裡,聲音應該會變小吧~~~
才在想說先去睡覺,明天再考慮要不要換時,
有點過敏鼻塞的我,卻聞到一股淡淡的燒塑膠味,還在好奇味道從哪來,
去上廁所時吸了房間外的新鮮空氣,
一進房,才發覺整個房間都是那個焦味!!趕緊衝到電腦前一聞,果然是味道的來源,
趕緊關機,把機殼打開,果然是味道的來源,而且拆下電源供應器,
感覺溫度雖不燙手,卻有點高,而且確定是味道的來源!!
嚇死人了,如果我已經去睡覺,又沒聞到焦味,會不會短路電線走火阿!?
還是這是"新品"所該有的味道!?
這樣的品質令人害怕,我應該再換一顆嗎??