小弟 這次遇到最狂的了
小弟耳機有問題
(連同我朋友的一起問 耳機有不明的異音)
所以小的 就打了第一通電話
電話接通後 (真人接聽的)
客服人員: 您好，現在的客服人員全在忙線中，請留下您的 信箱、電話、姓名，我們會盡速與您聯繫
(真人接聽 給我電話語音的服務???)
不信邪 再打一次
終於接通了
客服人員: 您好，現在的客服人員全在忙線中，請留下您的 信箱、電話、姓名，我們會盡速與您聯繫
中午再打一通
好了，終於肯接我的案子了
我就把問題跟他說
我的耳機配對有問題，耳機有異音
客服人員: 好的 我們會發一封E-MAIL 麻煩您查看一下
麻煩您在錄影 上傳影片給我們
( 蛤? 我的耳機 有異音 要錄影???)
我: 聲音要怎麼錄??? 我還要有畫面? 還要S/N?
客服人員:痾... (雞同鴨講一堆)
最後跟我說 錄配對的問題
我:那異音的問題呢?
客服人員就又開始雞同鴨講 想混過去
小弟連續打了 七通
只有一通有接案子
其餘的六通，都是 客服人員: 您好，現在的客服人員全在忙線中，請留下您的 信箱、電話、姓名，我們會盡速與您聯繫
我就其中一通問客服人員: 你們都真人接聽了 為什麼還要留 信箱、電話、姓名，我們會盡速與您聯繫
客服人員給我的回答： 我們這裡是 電話轉接部
我：蛤? 電話轉接部?
客服人員：對 我的這裡是 電話轉接部 只負責轉接電話的....
史上最強客服人員
