想不到2018年第一篇發文就獻給羅技了，還記得在2008年左右入手了一款羅技Z-5500重低音環繞喇叭，當時該款喇叭RMS高達500W以上，重低音的震撼程度達到家庭劇院等級，中高音就顯得普通。
儘管如此這款羅技喇叭的耐用程度卻超乎我的想像，該款喇叭搭配使用經歷了打PS2/PS3/PS4/吃雞/看電影 等等，直到最近控制器面板顯示亂碼還有dts數位訊號會斷斷續續，這才提醒我這款喇叭已經用了近10年的時間‧‧‧
其實本來想說藉此換喇叭，但目前市售家庭劇院以下等級中重低音能搬上檯面的還是只有Z906，偏偏又只有控制器跟數位訊號斷斷續續問題，然而其他喇叭依然正常運作，要整組換掉又很浪費。
當然我也知道該款喇叭已經過保固8年以上，基於試試看的心態就寫了一封mail給羅技總公司詢問能否提供用戶『自費維修』的方案將控制器修復，就算沒有提供也沒關係。
想不到幾天後羅技的美國總公司直接打給我與我聯絡‧‧‧
說可以免費提供Z-5500控制器新品給我，而且連帶寄送運費部分都是羅技吸收！！！
直到電話後收到羅技客服寄給我的確認收件mail後才相信是真的XDD
直到今天收到羅技寄來的包裹後真的非常驚喜。
然後接上Z-5500開機測試面板正常，而且幾乎跟新的一樣！！！(廢話...)
最後測試dts數位訊號也都正常，也沒有斷斷續續的狀況再發生。
感謝羅技客服在售後服務這塊做的很不錯，讓我的Z-5500在十年後還能起死回生繼續陪伴我！
