我有一台HP p1102w無線印表機
已設定安裝完成,其中一台電腦可順利列印
代表印表機連線正常、功能也正常
另一台電腦也有安裝驅動、也有找到印表機
但每次按下列印後都沒有反應
打開列印佇列查看狀態,狀態是空白,既沒顯示列印中或等待中,也沒顯示發生錯誤
然後就這樣一直卡在那邊不動
該電腦試過移除印表機再重新安裝也沒用
跑移難排解也沒用,要嘛就說無法確認問題,要嘛就說設成預設印表機即可(但還是沒用)
該電腦確定跟印表機共用同一個無線網路
請問有大大知道這樣是什麼問題嗎?
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電腦端有更新!我開影印店!移除更新後列印可正常使用。
溜溜子 wrote:
電腦端有更新!我開影...(恕刪)


這問題其實困擾已經很久了
這期間電腦更新過很多次,甚至連作業系統整個都升級了(Win10 -> Win11)
還是一樣不行
error404joe wrote:
這問題其實困擾已經很...(恕刪)

愈更新愈慘,找舊版本win10安裝試試看!安裝完先不要更新,先列印試試看看,win7從沒發生過,win10更新過後常常發生無法列印。
我看到HP官網上有診斷工具「診斷工具-修正安裝和驅動程式問題」這個軟體有用嗎?
如果不行的話,也許你可以在乾淨的系統先不要插上印表機,先安裝驅動後再插上印表機,我上次買的一台佳能有這個標籤,我也不知道為什麼不行先插印表機,我想可能怕win系統先自己找不適當的驅動給裝上,造成後來的使用者印表機驅動裝不完全之類的現象。
CONA24
我有看到相關的影片,https://youtu.be/uRKykFHXiqk,我想可以照影片試看看USB的連結時機操作。
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