求助 Hp laserjet m111w 安裝完後重啟WIN11 就跟不認得一樣無法列印[半解決]

設備
印表機:Hp laserjet m111w

筆電:MSI微星 Modern 15 A5M-092TW
CPU :AMD 5700U

環境
WIN11家用版

問題
驅動安裝完後,可以列印,但筆電重開機過後,就像是不認得一樣,無法列印

使用方式
USB:連線

已處置的方法
線材交叉測試,驅動重新安裝

已知的情況
驅動移除重新安裝後,當下可以使用,重新開機過後,依舊無法列印
裝置管理員當中有發現端倪
1.驅動移除後重新安裝會多出一個印表機項目
點選內容後,發現事件中寫道USBPRINT,需要進一步安裝
求助 Hp laserjet m111w 安裝完後重啟WIN11 就跟不認得一樣無法列印[半解決]
2.重開機後,裝置管理員的印表機項目則消失不見

目前尚無解中,不知是否有這方面的專家可以協助處理
客服部分,有詢問過,官網上也有找過最新驅動,但狀況依舊如此

更新:
目前改採WIFI 基地台傳輸列印,就可以正常列印,裝置管理員中的印表機項目有正常出現(WIFI連上後就會出現了),但還是有缺點,傳輸列印沒有USB傳輸來的即時,大約會延遲10秒左右
左下角放大鏡尋找程式:services.msc
執行後尋找服務名稱:Print Spooler,
打開服務Print Spooler後看 啟動類型:自動 服務狀態:執行中

以上,你看一下開機後是不是一樣狀態,不是的話改一下看看
skycity51 wrote:
左下角放大鏡尋找程式(恕刪)


這部分我有檢查過,確實是自動狀態,執行中
我猜想的關鍵是,那個印表機實際上的驅動,並沒有真實的寫入到某個註冊位置,導致於重開機後,不認識
但這一塊需要詢問 有無專家能協助了
skycity51
在安裝程式上按滑鼠右鍵,選[以 系 統 管 理 員 身 份 執 行],這樣試試
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=300&t=6617444

我在想你是不是遇到同樣的問題
但win11的更新我不知道號碼是多少
robmc wrote:
https://www(恕刪)


感謝您提供的資訊,但WIN11確實不確定是哪一個更新造成的,因為電腦是新買的
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