我有一台HP雷射印表機1020,好一陣子沒用裡面碳粉匣也不知道被我收到那裡,前幾天買了一隻副廠碳匣,試印空白頁都是這樣灰灰的,有搖過狀況還是一樣,把碳匣上蓋打開裡面沾了很多碳粉,我覺得怪怪的,記得以前這一區翻開裡面應該是乾淨的說。我拍照給店家看賣家說是我的印表機壞了,不是他們家碳粉匣的問題,請問這是印表機真的壞了還是我買的這隻副廠碳匣有問題呢?
Kang-Wei Tzou wrote:感光鼓這麼髒,印出來(恕刪) 我用乾布擦過,但每次印都是髒的,拿出來翻開碳匣也都是這樣。其實我這隻就是新的,是不想浪費錢再買一隻,如果真的是這隻有問題的話,賣家應該要換貨給我才對。