國際牌KX-MB2178TW 多功能事務機有時連不上

之前是用國際KX-MB788TW,因為接收傳真時,可以傳到電腦很方便
每一次接收傳真,都是電腦直接秒收,沒有任何問題。

可是目前用KX-MB2178TW,有時接收傳真時,傳真機跟電腦有時會連不上線
用國際牌的軟體去連傳真機也是一樣,有時可以連,有時不可以連

第一次送修,國際牌換了電腦板,回來測試還是一樣,第一張傳真就沒法連到電腦
第二次送修,工程師說他測試了也是一樣,有時可連,有時不可連。測試了好幾天後回電說應該是電腦防火牆或是HUB的關係
他關閉防火牆後,電腦就百分之百可以連的上傳真機了。

請問我該接受這意見去更改我電腦的防火牆,還是請他拿別台KX-MB2178TW再測試一下呢?



hiushius wrote:
他關閉防火牆後,電腦就百分之百可以連的上傳真機了。


他是關閉整個防火牆
還是只把接收傳真的軟體加入允許通過防火牆

我公司使用的傳真掃描軟體,確實是需要加入允許通過防火牆清單
覺得可能是路由器的關係
目前是用ASUS RT-AC68U
ping傳真機有時會連不到
可是換普通的路由器,都可以連的到





hiushius wrote:
覺得可能是路由器的...(恕刪)


我公司是用RT-AC58U
連接事務機和無線印表機都算穩定
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!