HP 雷射印表機
環境:個人電腦利用辦公室內部網路,連線到公用印表機
敘述:
1.之前印文件時,只須點選該印表機,按"列印",即可完成列印工作。
現在點選同一台印表機,按了列印,印表機卻沒反應。
查看該台印表機之工作狀態,發現送出去的文件,
全部"自動"變成"暫停狀態",
2.並且執行了"重新啟動",也印不出來
3.印表機、個人電腦,也都重新開機、關機,很多次了,
這種情形已經持續數天,
4.其他同事點選該印表機,使用都正常,只有我無法列印
該怎麼辦呢??
請求厲害、專業的大大們,
教我如何檢視、修復這種不正常情形
先謝謝大家了,感恩~~!!