加熱器橡膠滾輪破損，更誇張的是加熱燈管不翼而飛，一看就知道這個不是我的加熱器哪有一年2個月的加熱器會有如此不堪，就算我不修你也不能濫竽充數，況且你做這個動作使我更加懷疑我的加熱器根本沒壞，你把我的拿去當殺肉的備品，二話不說打去客訴，起初得到的回應是他們工程師搞錯裝到舊品去了，PS:最好是搞錯，明明就是認為消費者不懂不會拆來看，就拿個壞掉裝上去，沒想到這回踢到我這塊鐵板被我抓包。後來得到說要寄個好的加熱器給我，表面看起來是很有誠意但這個加熱器該不會是我的原本的吧?收到後果然上面貼有新機出廠才有的條碼貼紙，這個貼紙是工廠租裝時要掃零件條碼怕員工漏掉或偷料所以每個零件都有貼，好歹我也在電子廠上過班所以才知道，不出我所料寄回來的這個是原本我的加熱器機率很高。想說算了東西回來就好，不跟你計較，後面又發生意想不到的是。東西裝好開機測試，疑??顯示碳粉夾不相容，當初又沒說碳粉夾有問題，怎麼會這樣??我又打電話去客訴這次打去他們就態度就很差，跟我大小聲說他們維修沒有動到碳粉夾，這次抵死也不承認。算了只好鼻子摸摸自己上網買碳粉夾，買回來一比對
怎麼少了支白色的滾輪?靠~~右邊走耶這邊連螺絲都沒鎖，這個東西你跟我說是我原本的碳粉夾打死我都不相信，有眼睛的應該都不會相信吧?再打電話去，他還是跟我大小聲說他們沒動，還說都已經給你一個好的加熱器你還要怎樣?說的把我的東西還我好像是天大的恩惠一樣，還嗆聲說如果我不相信歡迎我去警局報案，吃定這種鳥事警察是不會理的，況且消費者也很難舉證原本的東西是怎樣，誰會送修都把零件拍照存證?那裏面的滾輪為什麼會不見?他說這是你的東西他們也不知道，依然堅持他們沒動到碳粉夾，我的疑問當初你們只說加熱器壞了並沒有說碳粉夾也壞了，而且我的送紙夾裡還有你們測試印出來的紙還印的滿清楚，他回答說是他們用自己的碳粉夾去印的，睜眼說瞎話印表機的廠牌型號這麼多，就不相信你們每款都有，況且如果真的我的壞了第一時間也要告知以免事後有爭議，現在才跟我說我打死我也不相信。這次的經驗讓我體會到維修3C產品的黑暗面，反正你不修的話就掉包你的零件，吃定消費者不懂，就算被抓包了抵死不認你拿他有什麼辦法?他騙一次就夠了。把自己不愉快的經驗分享，希望不要再有人受害，這個賣家在網路上還做滿大的，關鍵字3C百貨 3C超量販。
