hp ink tank 310

新的機器

安裝都沒有問題

可是卻列印不出測試頁

其它文檔圖檔也都印不出來

螢幕顯示參數錯誤

而且

機子連動都不動

換了幾台電腦接都是這樣

(用的是官網上的驅動)

但跑hp print and scan doctor

顯示卻都是綠燈

hp print and scan doctor內的測試頁卻神奇的可以列印出來

和HP客服遠端協助花了一個小時也沒搞定

有人有解決方法嗎??

另外韌體的版本是KGP2FN2123BR<---不知道是不是最新版本
rocket168cn wrote:
hp ink tank...(恕刪)
給個錯誤訊息的畫面截圖

參數錯誤一般是你的RAM或是USB印表線有問題另外就是驅動程式不相容

你用記事本開個新檔案印印看,再把錯誤訊息的畫面截圖PO上來
rocket168cn
列印測試頁時出現“參數錯誤無法列印",用記事本印時出現"無法列印"....
你是怎麼安裝的?現在要安裝印表機,
必須先要在電腦上安裝好印表機各項軟體,
之後才能把印表機連上電腦,讓電腦自動去找驅動程式。

如果你是先把印表機連到電腦,才安裝軟體,就會出錯。
只能接USB到電腦,才能列印檔案
不能使用分享器接USB列印,軟體不支援,會有錯誤訊息

不能影印
不得己

最後使用“升級"大法

升級windows系統版本

問題........

就解決了

解決

了........

原來是嫌我的windows 10 版本太舊........

其它幾台電腦在升版本後也都能順利使用

唉~~

為了一台印表機

卻把家中的電腦系統全升級了

這時間花的有點不值得......
rocket168cn wrote:
不得己最後使用“升級...(恕刪)
是因為HP PRINTER DRIVR都上雲端,所以跟著WINDOWS版本,被強迫更新了?

但我hp ink tank 310,用了2年多,WIN10 21H1到22H2,當初使用WIN10 APP CENTER線上自動抓DRIVER,一直都沒這個問題啊 ?

也算是個經驗,感謝樓主分享
rocket168cn
你的版本剛好比我的新一點.....我原來的版本一直停在..1809...
HP smart 那個APP我一向不喜歡用
比較喜歡裝傳統的應用程式
ゴミ丼わがんにんにゃれ 我沒有義務回覆你的問題
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