原先有一台彩色噴墨印表機，
型號是HP M155nw，
是去年在好市多買的，
碳粉夾用完之後，
發現耗材的費用(1黑+3彩)跟機器本身價格一樣貴，
因而上個月在光華商場購置了EPSON L6490 連續供墨印表機，
想要透過連續供墨印表機來降低列印的成本。
期間當然也在HP機型、EPSON較低階機型考慮過
但店家表示L6490是屬於EPSON連供裡面比較高階且4色防水的機型，
除了反映在列印速度上，
也能夠提供與雷射印表機比較相近的使用體驗。
於是採購L6490機器+3組墨水，
升級原廠保固5年，
花費將近20,000元。
殊不知這就是噩夢的開始。
不知道是不是我的錯覺，
我以為電腦送出列印工作後，
就等著到印表機拿文件就好。
EPSON L6490打破了我的想像
首先，他需要你的很多照顧與關心，
最好能夠待在能聽見印表機峰鳴提醒的地方關照著他，
否則如果你拿了文件就準備出門，
他就會給你一個意想不到的驚喜，
我把遇到的問題區分成以下來幾點來敘述：
列印狀況：
通常列印PDF檔、頁數約50-200頁，
採彩色雙面列印，
使用紙張為Double A 80g 列印紙(好事多售，非回收再生紙)
- 連線問題
當然，這可能是AP的問題，排除的過程跟遇到的問題大致如下：
首先，
印表機在送出列印工作的當下無法連線，
大概發生過1-2次，
更多的時候是在列印工作印到一半斷線，
然後列印就停了。
印表機所在環境是採用企業級的controller + thin AP 架構，
其他30-50個設備電腦沒發生過連線問題，
甚至還為這台印表機創了一個獨立的WIFI SSID，
採用802.11n 2.4GHz + WPA2 AES 最傳統的WIFI設定直給他用，
把802.11x radius驗證、VLAN等複雜的設定問題都排除掉，
問題依舊，
那改成有線的網路就好了吧！
問題只解決了一半，
列印的時候不會找不到印表機了，
但印到一半失蹤斷線的問題依舊。
範例圖，這個還是使用WIFI連線的時候發生的連線問題，
原廠軟體表示印表機準備好列印，但根本卡住沒在列印。
2. 列印卡紙問題
可能是因為雙面列印的緣故(但這也是買它的原因阿...)，
卡紙的問題非常頻繁，
大大大幅度的超越原本HP雷射印表機的頻率，
在進紙槽後方跟機器後方都時常發生，
如圖所示，
紙張擺放的相當整齊同樣卡紙，
並且會出現錯誤 034004，
通常來說雷射印表機只要排除卡紙狀況，
列印工作就會繼續了對吧？
但是L6490沒有。
他要你排除卡紙後重新啟動印表機，
這時候他會有兩種可能，
列印工作直接中止、或全部從頭(第一頁)開始印，
這對有大量列印需求跟一次列印大量頁數的人來說，
簡直是個噩夢，
每每卡紙發生，
就要看他印到哪一頁，
然後從電腦端再發送一次列印工作(例如：頁34-147、頁69-147....)
有時候印200頁可以發生兩三次這樣的狀況。
對於商務需求、趕時間或是列印具有生產力的環境來說，
這樣的狀況非常不樂見也相當浪費時間。
3. 莫名其妙的問題
這個問題最最致命，
也讓我不知道如何下標，
因為我也不知道印表機發生了甚麼問題。
問題發生的狀況描述大概是這樣：
在雙面彩色列印150頁文件、8-10份的時候，
可能印到37或38頁的時候，
印表機會自己停下來(喘息?)，
然後也不知道發生什麼事，
就又從第一頁開始印，
後面沒印完的部分就自己離奇消失。
當在列印大量文件、份數又多的時候，
這個症頭真的是防不勝防。
都是在裝訂的時候發現厚度數量不對，
才會發現某一份文件少了，
有時候是某一份少了5-10頁，
因為差距太少裝訂的時候沒發現，
直到開會的時候才發現某一份頁數有缺少。
份數多又頁數多的使用情境，
對這種零星缺東少頁的，
實在是很頭痛，
以至於重要的文件現在列印的時候，
都要有人盯著看列印的頁數是不是正常，
一次列印可能就半小時一小時，
真的非常費工。
結論，
L6490終歸本質還是一台昂貴、快了一點的連續供墨噴墨印表機，
想用他來替代同等價位的雷射印表機，
基本上我覺得是不可能的。
除非是小型工作室、個人用戶(對列印成本非常敏感者)，
或者列印機在電腦旁邊，
且能夠在列印的時候盯著看，
否則的話建議是不要拿石頭砸自己的腳了...
