請問我剛買了hp smart tank 615 但在可以用的情況下 有些莫名的疑難雜症想問

剛裝好的時候 早上我印都好好的 也印了不少
但是下午再印的時候電腦上的HP Smart印表機狀態顯示就出現 墨水匣問題 叫我重新插
是黑色的有問題 於是 我測試了幾次把墨水匣拔起來 重新插
有的時候又可以了 而且印出來的也沒有瑕疵

後來停了一小時 我又想印 又出現墨水匣問題 叫我重插看看
因為我每次都卡進去了 也看起來沒問題 而且也都印得好好的
於是這次我測試了不拔起來重插
我僅僅是把前蓋打開 又蓋回去讓她偵測 結果又可以印了...

而且當它可以印的時候 如果我不間斷的持續列印 它就一直可以印
這"墨水匣問題"狀況有時候也不會發生

所以想問問看是什麼問題.... 因為不是不能印 是可以印 只是有時候會有這狀況
想說也不是墨水匣的問題 因為不重插也可以 而且印出來都很完好 ...

有人知道嗎 我這菜鳥好苦惱 網路上爬文也找不到相關的文獻
您好,您可以取出黑色列印頭,擦拭一下背面的金屬觸點再重新安裝試一下。如果還是會經常出現問題就可能是列印頭或者印表機的問題了,建議可以將機器送到維修中心,請他們幫忙檢測看看,謝謝您。
- HP小車庫
連供噴頭墨匣的節點接觸不良
或是不明原因有墨漬

拆下接點小心擦拭,確保沒有棉絮並且已乾燥再放回印表機偵測

如果還是斷續有問題,代表這個噴頭墨匣有問題,或是基板有故障情況,需送回代理商更換
ゴミ丼わがんにんにゃれ 我沒有義務回覆你的問題
好的 謝謝大家 我再試試看
這兩天正常次數比較多了 只出現2次這種狀況 還是一樣打開前蓋起來就好了

下次再有問題 我去擦拭噴頭的節點看看
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