(終於至少解決七成問題了!)羅技MASTER 3滑鼠更新OPTION+後,程式抓不到?

我是十幾年來的羅技高階滑鼠忠誠使用者,從PERFORMANCE 950,G700S,到現役的MASTER 3,一直非常滿意使用中。

因為MASTER 3有更新的功能,所以去年才會換MASTER 3。

本來我的十年I5 760 CPU舊電腦,安裝OPTION,OPTION,+時,本來電腦裝置管理員都抓的到MASTER 3,使用的蠻順利!

幾天前,可能是更新到新版本OPTION+後,突然變成雖然還是可以操作滑鼠,但是似乎總會出現滑鼠相關的奇怪的偶爾無法複製,無法貼上,甚至電腦頓頓的,等等遺難雜症。

打羅技免費電話請教很長時間後,也是無解。

藍芽我也試著亂適配看看也不行。

所以請問是否有任何解決方法?例如買外接擴充USB?

請高人指點。

謝謝。
民主基本遊戲規則,每四年一次選舉勝負決定後,勝不驕敗不餒,讓勝選者有4年合法執政權力。如此簡單規則。
Logi Options+ 這星期是有升級更新,如果確定是這星期才開始出現異常現象,我會建議就移除掉Options+ 裝回舊版試試看,記得安裝好後,進去設定把自動更新功能關閉,只開僅通知就好。

1.34.376143 Last Update: 2023-02-27
1.32.366807 Last Update: 2023-02-02
1.30.7349 Last Update: 2022-12-14

就選擇下載安裝1.32.366807 試試看,Logi Options+

先排除掉驅動程式的問題,還沒解決再考慮後續其他方法。
systemctl wrote:
Logi Options...(恕刪)

其實我也試安裝過各種版本,各種羅技滑鼠相關程式過。

最後好像都是卡在裝置管理員內的其他趨動程式顯示LOGITEC CODELESS DEVICE驚嘆號!

啟動羅技滑鼠相關程式後,就都是顯示無法辯識到USB,UNIFYING,等等訊息。

晚上去燦坤請教店員,建議我下週一再報我MASTER 3序號後,是否還在保固內?也許還可以至少換一個新無線接收器?或許就解決問題了?

目前我只能改用我十幾年前的第一代?還是非常耐用的羅技家用高階無線滑鼠PERFORMANCE 950中,雖然UNIFYING程式好像也是抓不到PERFORMANCE 950?

謝謝。
民主基本遊戲規則,每四年一次選舉勝負決定後,勝不驕敗不餒,讓勝選者有4年合法執政權力。如此簡單規則。
systemctl
這其實我在2樓說的,真的只是更新Options+ 引起的,不該會弄得後續這麼複雜,更不可能因為硬體問題需要用到保固,如果很多方法是嘗試過都沒辦法解決,我會建議使用最後一招,重裝Win10試試看
systemctl
別聽羅技工讀生不專業客服亂扯,M950 一樣支援Win10/11,只是驅動程式不是Options +,是很古老的Setpoint,今年都還在更新改版支援新作業系統,羅技這方面很了不起
systemctl wrote:
Logi Options...(恕刪)

這一次一樣是那一位冷酷的客服,不過他這次花了很長時間,上傳給我OPTION,SET POINT,程式,我自己也經常不死心的亂安裝相關程式過!最後都是裝置管理員的其它趨動程式的LOGITECH CODELESS DEVICE驚嘆號!而都告失敗!

最後他才想出外接藍芽USB接收器的想法!

我自己也是電腦大外行,只能有任何建議都願意試試看了。

感覺這次這位客服非常認真,非常仔細的指點,回答我解決MASTER 3,MX 950無線滑鼠的各種實際操作,遇到的難題解答,我們都是一直在電話上一步一步的操作,解釋!

謝謝。
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systemctl wrote:
Logi Options...(恕刪)

說來話長,盡量簡短說明。

昨晚去燦坤買了TP LINK,UB500,藍芽接收器,最後竟然裡面的說明書內說羅技滑鼠不是正規的藍芽協議,所以抓不到MASTER 3,幸好最後燦坤也同意退錢。

後來再打羅技電話長時間請教,這次的曾先生客服再次傳一個目前一樣最新版本的OPTION,和LOGIC BOLT?兩個程式給我安裝後,沒想到最後奇蹟出現了,竟然終於抓到MASTER 3了,裝置管理員內,也不再出現LOGITEC CODELESS DEVICE驚嘆號了!

我也設定好OPTION停止再更新了。

他也建議我就不要再安裝OPTION +了。

最後我請求他們繼續讓MX 950的SETPOINT能繼續更新,照顧舊電腦,舊滑鼠用戶,(因為MX 950程式內一直顯示停用狀態中。)

經歷了一,兩週的折騰後,今午終於有了一大步的進展!

謝謝。
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