魅影天使 wrote:
我在羅技身上花了不少...(恕刪)
原來是溝通問題啊，我以為是羅技要退出台灣市場了，你可以回原購買處問看看，或要求換一個繁中客服，或者直接用英文詢問。
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雞同鴨講就算了，客服直接擺爛不理你.....
然後我要用同一個對話框回覆，就直接告訴你無法發出。
阿賀，直接給我拉黑了？
所以我只好換電腦重新開一個報修。
然後又出現了一堆奇妙的翻譯詞。
例如，
請在下面輸入您的詳細信息，我將使用實時代理連接您。
如果您無法等待實時代理或在代理人無法立即可用的情況下，我們將通過電子郵件跟進您。
謝謝你的詳細信息，信義。 (翻譯的)
這什麼？
信義是什麼？
這種亂七八糟的翻譯層出不窮，當然也不是完全看不懂(雖然我K860報修時有一句根本就是亂碼)，辛苦去猜他也就算了，但是你不要自己翻譯的莫名其妙就結束對話了吧!!!!!!!!!!!!!!!!
問題出在我們不同語言無法溝通啊!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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我也是買了很多羅技產品
也是有遇到過有問題的但很少
甚至過保的也幫我修
本來想說過保就自費修結果沒跟我收錢
但因為我都是實體店面買的
當時是透過店家處理
再來就是一個故障鍵盤
也是送回原廠檢查後就給我新的
等了蠻久的
不過店家當時就有告知大概要三四周
等到我都忘了我有這鍵盤
手邊用最久的是m720
原本聽說他用一兩年就會壞
結果用了五年到現在都沒問題(去年有換過微動)
而且還是上班工作用的
不過這材質是真的不太耐用
手汗手油的人用這滑鼠應該很快就壞了
我跟某幾位網友一樣
看來看去還是羅技的東西看得順眼也用的順手
樓主遇到這種客服說真的要不生氣也蠻難的
能理解樓主生氣的原因
就已經很難溝通了還要被當成白癡
堅持要說你是軟體問題
題外話
是 牛頭不對馬嘴 不是 馬尾
過保維修??你確定是羅技??印象中羅技產品沒在維修的保內直接換，過保不處理的~
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