購買電腦相關零件最怕遇到故障狀況不明顯
我這次要抗議的就是酷碼所生產的鍵盤(MK750)
因為"7"(&~注音的.)這個鍵
輸入時有時候就會偶而給你miss掉
(想像一下使用注音速打的時候熊熊給你miss.的X!!)
所以必須要架設24H錄影機全程錄影
才有辦法可以佐證故障狀況
就算皇天不負苦心人錄到了
(我花了十多天才錄到連續無法輸入)
但提出了錄影的"鐵證"也要看原廠的處裡態度
酷碼的作法就是清潔更新驅動後送回
但送回使用上狀況依舊反應FB酷碼官網購物(Cooler Master Store)
所得到的答案是"請再次提供新的錄影再次送修"
實話說再次錄影也沒什麼難度
但就是要花時間繼續錄下去
上一次我花了十多天.....
這次我不知道要花多久時間才能在錄到....
酷碼的這組鍵盤我在FB官網花了4xxx購買的
但真的有問題了後續保修的部分就真的很不專業且刁難
雖然保修部分真的就看各家公司的作法
但實話說跟酷碼買鍵盤遇到這類的故障真的就是花錢買罪受....
交涉到最後還給你已讀不回........
遇到這樣的保固水準,我也是只能笑笑當花錢買個經驗吧!!
PS:這款鍵盤我目前繼續服役中,直到再次確切的錄到故障後就連帶影片售出,讓有較多時間的朋友去跟酷碼爭取權益,我自己應該就不會再碰酷碼鍵鼠這類了,太花時間了且官方也不會積極去解決顧客的困擾!!