羅技的品質還有客服真的太誇張

roob wrote:
現在的滑鼠因為微動開(恕刪)


滑鼠用不到半年會不會太誇張?
我用他牌的滑鼠用個兩三年都沒出問題
羅技就只能用半年這樣嗎?那我幹嘛花錢買罪受?
我買這隻好歹也要2290,用不到一年就故障這樣合理嗎?
關於保固的問題,是我已經答應他用403換給我了
我後來抱怨他們的品質很差不會再使用,但是並不代表我要放棄我保固的權利!
他大可以說抱歉他會向公司反映這樣不就好了嗎?為何要說可以拒收包裹?
換回來的滑鼠我要怎麼處理是我的自由
我會抱怨是希望他們能聽進去顧客的心聲希望他們會改善
我買了很多他們的產品全部使用壽命都不超過一年合理嗎?
鍵盤我是買g413,左邊ctrl按鍵直接爆掉用這麼久的鍵盤第一次遇到!售價也是兩千多!
耳機g430也是用不到一年耳罩的皮開始剝落,售價也要兩千多,合理嗎?
滑鼠102不到一年開始連點,後來才買pro想說試試看是不是貴一點的比較好!
說了這麼多,我想表達的是,兩千多說多也不多說低也不低了,但是這樣的品質實在讓人失望!
因為我當時組電腦是連周邊一起買的,他們的東西一個接一個壞掉,一樣都不到一年,說真的單價都不低了
這幾樣加起來售價7869,全部出保!這之間來來回回的時間成本,這段期間忍受他們的故障,我完全覺得不值得!
pro是我後來想說再給他們一次機會,但是一樣讓我失望了!根本不是售價的問題,是他們的品質完全不可靠!
我管它保固直接換新,不是每個人都有那個時間去等他們的保固!
2020/1/1 新年快樂啦!
所以說羅技買便宜的就好了
G413價格我可以他牌cherry茶軸的機械鍵盤
他牌cherry軸,我打了一年多,都還沒半個按鍵被打壞
同樣2000多元還是他牌好用
羅技我只買他幾百元的薄膜鍵盤

滑鼠買便宜的G102 G90 M100r...等500元內的就好了
反正用的微動開關都差不多
萬一壞就是出保換新,把舊滑鼠拿來自己換微動
等到寄來的新滑鼠就拿來備用,等新滑鼠也過保就改微動
既然廠商不用好一些的日制微動開關,那我就一直出保換滑鼠
買500元內的滑鼠一樣給他出保,不浪費自己保固權益
看是日制微動開關比較貴,還是整支滑鼠跟運費比較貴
滑鼠連動的問題
有參考網路上說買電子接點清潔劑噴一噴
結果噴完真的又是一條活龍
可以參考試試
現在PTT也是滿多維修文的
不過不懂繼續買的還是很多
希望樓主後來有被客服好好善待
保固規則是他們自行訂的,他們可以學他家保固內到府收件而不是刁難消費者.
若是輸不起就不要玩~
這邊是反指標嗎?

我的g102兩個月就連點了
莊伯 wrote:
我的g102兩個月就連點了

連點就出保啊
有必要出來昭告天下??有必要出來昭告天下??有必要出來昭告天下??
Kang-Wei Tzou wrote:
羅技滑鼠我用過一次就(恕刪)

個人也是這樣
最開始 也用羅技 滑鼠 後來 用不習慣 改用 微軟滑鼠
用兩年多的滑鼠故障
網站完全找不到客服電話或EMAIL
註冊產品也是浪費時間
後來找到電話打去也是等很久
這保固服務保固服務真的不行呀
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