我的G502 RGB用了一年就遇到左鍵連點...
如不少人所說,羅技品質真的不比以往,
記得以前小時候的陽春滑鼠都好像用了5年以上都沒連點,只是回彈力道變疲乏了。
看網上有不少人出保固被客服要求毀鼠照,
我自己遇到的客服是沒有這樣要求,
只簡單教我一些排除的方法,無效以後就決定寄新品給我。
不過拿到新品以後,我發現有不少按鍵手感跟第一支差很多,
好比滾輪的左中右都明顯變得需要重手,而且按下的距離變短變得比較糊,
右鍵行程也變短整體按下去到底的感覺也變糊,
而G8鍵按下的距離變長,G7則跟第一支一樣,所以新滑鼠G7跟G8非常的不協調。
G8每下按起來很分明很清脆,G7則糊糊的...
真奇怪,原廠微動應該都是OMRON D2FC-F-7N(20M)這顆才對呀??!!
怎麼會有如此大差異的手感...
此時就好奇看了一下標籤,雖然有些字體跟符號不太一樣,但同樣都是大陸製,
真不知道是不是正常的差異還是組裝品質真的一直在下滑?
如果第一支滑鼠沒有連點,我還比較喜歡他的其他按鍵手感呢...
滾輪變得實在有夠糊,但卻也不能說他是瑕疵,
只好選擇遺忘第一支的感覺,趕快習慣第二支...
若光看保固給新品這點倒是挺爽快的。
但相信大家寧可是希望品質好一點的,不要三天兩頭一直要找客服,也是挺傷神花時間。
希望1~2千元的滑鼠羅技能好好的顧到他該有的品質!
最後提供新舊滑鼠的標籤給大家看看~
第一支(右邊褐色底)
出保固(左邊白色底)
阿薩姆多多綠 wrote:
若光看保固給新品這點倒是挺爽快的
這點很贊同
之前都是委託店家代送RMA
後來店家都只幫你保一年
超過要收手續費
或是
要看你的完整盒裝跟購買發票才幫送(日本橋的爛規矩)
乾脆自己來
結果打電話一直都忙線沒接的
所以就一直把羅技鼠當消耗品用
即使一隻兩三千也是一壞就丟
最近在家養傷復健
剛好有隻G703壞掉以為過保但是還沒丟的
經朋友提醒跟查證羅技得知還沒過保
反正閒著就打電話直接申請羅技RMA
以前在公司打電話根本沒法讓你閒在那等羅技接
等5分鐘不接就掛掉繼續工作
在家養傷期間閒著打看看電話才知道真的要耐心等
我大概等了有15分鐘總算才接通
羅技的接洽人員態度不錯
說情況跟稍微討論一下曾經如何排除跟測試問題後
就要我告知email並馬上就建立事件編號發給我信件
跟我說明要如何填寫並確認後就掛斷了
開email中英文填一填並回覆
等三天就會有回信告知是否受理了
保固算不錯
不過還是希望耐用度可以在更好些