感嘆~奉勸購入羅技的產品前可以多考慮一下.....Orz

多考慮一下是沒問題,大家不妨說說有那家是比羅技的保固更好更方便的?
xallen wrote:
多考慮一下是沒問題,...(恕刪)
沒有喔,別家不會把保固成本加那麼多進售價裡(難道他是佛心公司換新給你不用成本?),而且很多品牌很耐用根本用不到保固

慣老闆抓奴隸 wrote:
沒有喔,別家不會把...(恕刪)


我的問題就是要問「很多品牌」是那些品牌的滑鼠推薦買的?品質好又可保固換新的。

(我不是邏技粉)
以我用過的來看好了
雙飛燕X7用了快5年沒壞(保固?)
i-Rocks M09用了一年多沒壞
微軟(型號不明)大約用了4年壞
ASUS Sica 用了兩年左右
這個可以自己換微動但還沒換過
Logitech G102 用不到一個月壞掉

保固是啥??
而且其他家保固也很快就送回了
有一些還有免費收送
羅技之前就有人送修過好久才回來
因為是從中國發貨的
何不跟店家聯絡看看用寄送的方式自己付運費這樣你等個幾天應該就有結果了
我的M560出現滾輪故障打電話過去之後告知兩周後會直接寄一支新的過來
還可以幫我免費升級成M585或M590
我覺得服務很好啊!保固內直接換新不囉嗦
謝謝分享,最近很認真在看,該買哪家的滑鼠,看你這樣說完,我想羅技,應該會屏除在外了。
alex-2111 wrote:
十多年來 家中電腦的...(恕刪)


去買華碩那隻可以換歐姆龍的就解決了
yoyogogo01 wrote:
謝謝分享,最近很認...(恕刪)

我4月才送修一支G703
並沒有要我去經銷商還是啥指定點喔
就打電話哈拉哈拉(等超久約15分才有人接洽)
查保固討論故障處以及回復處理方法
確認故障後就會要你收email
然後回信(姓名住址都用英文)
剩下就是等
期間隔兩三天會有審核是否通過的回信
再隔四五天還有UPS的物流進度回報
最後就是等......等........
兩星期內
東西就會寄來你手中
沒跟我討故障物照片
也沒要我交回故障物
先前我問故障物該怎處理
客服回丟回收即可
所以我就丟給附近收回收的阿婆了
羅技保固看來還是挺不錯
雖然有些流程感覺不嚴謹
像是隔兩三天才會通知有沒審核過
處理上感覺有些拖了
不過整體來說還算及格的

Razer跟海盜的處理就很快
一但保固內故障
都是丟給代理賣場處理(原價屋或是pc party)
送修後都在7-10天內就會通知我到店領回全新品

惡魔印記666 wrote:
查保固討論故障處以及回復處理方法
確認故障後就會要你收email
然後回信(姓名住址都用英文)
剩下就是等
期間隔兩三天會有審核是否通過的回信
再隔四五天還有UPS的物流進度回報
最後就是等......等........
兩星期內
東西就會寄來你手中
沒跟我討故障物照片
也沒要我交回故障物


我剛申請保固經過就跟這位大大一樣...
等很久大概是唯一缺點吧...(他暗示我要等三個星期)
爬文常看到羅技有無痛升級的分享耶...
雖然有些感覺是降級...
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