感嘆~奉勸購入羅技的產品前可以多考慮一下.....Orz

十多年來 家中電腦的周邊 一直是選擇 羅技的產品!

從滑鼠 耳麥 視訊 喇叭等等...都是家中的成員!!

原因無他 就是他們家的東西 萬一有問題出保都算方便.....

從早期的到府收送還是破壞拍照上傳&泡水拍照上傳 總歸一句 都還算方便!!

而他們家的慘品"" 最常損壞的就算滑鼠了 其他的東西壞的頻率倒是還好沒有很常壞..

而鼠類 最常見的是左鍵連點 其實~故障倒是其次 因為他家的保修政策 算方便! 因為有到府的服務

這幾日 家人客廳使用的滑鼠 又遇上了 滑鼠連點的問題 報修只得到一個回覆 就是叫你自己送到他家的經銷商 換貨

我家附近並無指定的經銷商可以處理 要換要跨縣市來回要2個多小時 才能到.....

跟羅技反應這個問題 還是只得到 罐頭回覆 :

""不好意思， 我們現在的送修流程， 都必須到我們配合的經銷商換產品， ""

""並沒有其他的方式， 非常抱歉， 請體諒 感謝 ""

那好吧~ 身為弱勢的消費者 我只能消極的抵抗 從今以支持其他家的產品 無聲的抗議罷了...

保固這東西我個人是覺得 保固做的好 東西好用但是貴一點 我可以接受 重點在東西好用 但出問題時 "找的到人處理"

所以 他們家的東西 不管是 G903 .G900 .G303 .G502 .G633 G413 .G910 .G600 .AstroA40 .UE9000 . Z506 .Z906

隨便想想就一堆型號 其他的就族繁不及備載... 不管是自己給家人用 好用就好沒關係~

結果羅技這麼大家的公司保固服務從 以前的"找的到人處理" 變成 "自己處理"........

作為一個忠實的支持者 除了無言還有更多的感嘆!!! Orz