請問有人在win10的作業系統,開啟SetPoint(版本6.69.114)是正常的嗎?
我一直無法開啟,會跳出錯誤訊息,重灌也沒有用

羅技 SetPoint在win10系統無法開啟


問了羅技網路客服也沒有解決,以下是客服對話↓
( 6s ) Michael Angelo C: 您好! 感謝您與 Logitech 支援部門聯繫。 我很快即能與您一起解決問題。
( 17s ) Visitor: 你好
( 30s ) Michael Angelo C: 您好
( 39s ) Michael Angelo C: 是 請說
( 55s ) Visitor: 我的電腦作業系統為win10,下載SetPoint卻無法使用,會跳出錯誤訊息
( 1m 7s ) Michael Angelo C: 什麼訊息 ?
( 1m 14s ) Visitor: 都是英文
( 1m 25s ) Michael Angelo C: 是否能打出來?
( 1m 40s ) Visitor: 我沒記住耶
( 1m 42s ) Michael Angelo C: 不然很難解決問題
( 1m 51s ) Visitor: 可能要等我一下
( 1m 55s ) Michael Angelo C: 沒問題
( 6m 27s ) Visitor: SetPoint has encountered a problem, and can not continue. Please reinstall SetPoint to correct this.
( 6m 46s ) Michael Angelo C: 稍等
( 7m 30s ) Michael Angelo C: https://support.logitech.com/zh_tw/software/setpoint
( 8m 16s ) Visitor: 這有不一樣嗎?
( 8m 25s ) Michael Angelo C: 別版本
( 9m 23s ) Visitor: 我安裝的是這個版本
( 9m 33s ) Michael Angelo C: 等等
( 10m 14s ) Michael Angelo C: https://download01.logi.com/web/ftp/pub/techsupport/mouse/SetPoint6.68.250_64.exe
( 13m 6s ) Visitor: 稍等
( 13m 23s ) Visitor: 正在安裝
( 13m 26s ) Michael Angelo C: 好的
( 14m 20s ) Visitor: 還是不行喔!!出現一樣的訊息
( 14m 57s ) Michael Angelo C: 請問是否別電腦?
( 15m 28s ) Visitor: 別台電腦win7可以,但win10不行
( 15m 53s ) Michael Angelo C: 看來是系統有更新
( 16m 8s ) Visitor: win10系統更新嗎?
( 16m 32s ) Michael Angelo C: Windows 10 自動更新
( 16m 58s ) Visitor: 那要等你們更新SetPoint囉
( 17m 25s ) Michael Angelo C: 需要系統
( 17m 42s ) Michael Angelo C: 更新
( 17m 52s ) Michael Angelo C: 補丁
( 18m 34s ) Visitor: 了解,謝謝
( 19m 2s ) Michael Angelo C: KB3068708
( 19m 14s ) Michael Angelo C: KB3035583.
( 19m 17s ) Visitor: 這是??
( 19m 22s ) Michael Angelo C: KB3044374
( 19m 26s ) Michael Angelo C: 補丁
( 20m 12s ) Visitor: 補丁是要去下載嗎?
( 20m 23s ) Michael Angelo C: 微軟下載
( 21m 17s ) Visitor: 下載這3個?
( 21m 42s ) Michael Angelo C: 其中一個
( 22m 22s ) Visitor: 好喔~我先試試,有問題再詢問
( 22m 24s ) Visitor: 謝謝
( 22m 34s ) Michael Angelo C: 感謝
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