Razer atheris 滑鼠跟surface pro藍芽配對後,關電源後就無法使用

小弟6月買了Razer atheris 藍芽滑鼠,想說在surface pro上使用，但配對一次後，接下來只要滑鼠關閉重開,或是surface關機,就無法重新連線上，但surface上仍然顯示在配對上。
送去Razer維修中心維修，也只說他們跟其他電腦配對沒問題，又送回來，問surface，也說滑鼠驅動程式問題，現在兩邊都說不是他們問題，請問有達人知道該怎麼處理?