羅技Logitech Options 下載後顯示亂碼 都是方格子

Windows 7
都有按時更新windows update

有開TAC詢問原廠
起初我跟他要英文版的Logitech Options
結果一樣
他說我語言包要重新安裝
照他說的做了
一樣亂碼和方格子

有人有遇到一樣的問題嗎