真的覺得羅技越來越扯了....

小弟有隻G700S，上個月打電話去報修，滑鼠左鍵會連點
結果被告知G700S停產，只能更換別款，唯一接近G700S的G602也停產....
G900價差太多不能換(我也沒想換...)，剩下不是功能鍵太少就是有線..
最後搞得很不開心...

小弟最近要出國，經過一個月的考慮，想說勉強接受MX MASTER 2S (本來要的MX MASTER也停產...)好了...
結果打去說了一堆，最後跟我說沒貨....
我直接問，他們有貨的無線雷射滑鼠是哪隻?(老子不挑總行了吧?)
結果回我，G703也要等9月多才上市...
客服說他們系統維修中，所有庫存數量都為0
然後他們系統維修中要等9月多才會好(日期無法確定)...
所以我建議客服，最近接到維修滑鼠直接說系統維修中無法提供服務
不要浪費大家時間了....

我真的覺得羅技在搞消費者...
保固內原滑鼠不能維修，如果停產只能更換成別款
如果沒後繼機種消費者就只能認栽
也就是他把一隻200塊的一般滑鼠定價4000塊妳也只能摸著鼻子換那隻
更扯的是，一間跨國大公司可以搞一個系統維修讓客戶沒東西可以換
然後系統什麼時候好也都不知道?好厲害的管理制度阿.....

P.S. 想請問除了打給客服，有什麼辦法可以申訴這類事情??小弟真的覺得太扯了...