jackboff924 wrote: 必需要原廠願意負責軟質鼠腳的保固,...(恕刪)
有點搞笑了,
就跟你說他有他的各種成本考量,也考量用戶感受
所以你今天有任何故障,他都是給你新的
你今天無論是不是鼠腳磨光了造成滑鼠無法正常使用,他都會承擔保固責任
他的做法就是由客戶提報障礙,客服承辦,確認保固期及產品資訊後寄新品給你,排除你的使用障礙
這樣的保固很爛嗎?這樣的服務很爛嗎?用這樣的保固的用戶很奴?
我沒要你把滑鼠敲壞或怎樣,我說的是提報使用不良的情況,有問題嗎?
唉,可能你我對於好的保固應該做的事這件事的認知有差異,
但是回到你的購買行為
你今天購買就是同意他的保固條款,事後又出來說他保固很爛,這有點莫名其妙
為什麼一直要人家賣鼠腳給你或提供鼠腳保固啊?
你說他是特規品,那整支滑鼠也是特規品吧?他整個特規品都給你,一次解決到底有啥不好?
今天鼠腳壞了修腳,明天左鍵壞了修左鍵,一支滑鼠是要修幾次?
你不怕麻煩,客服怕麻煩,他後面還有其他人要服務,給你新的省點事不行嗎?
不是花錢就一定是大爺,買賣是雙方合意好嗎?
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