UPMOST Service wrote:
UPMOST客服账号...(恕刪)
缺货了啊
mono
东森
pchome
都没货
怎解
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狂暴阿偉 wrote:
我用IPHONE8...(恕刪)
親愛的客戶您好：
請提供您的電視盒帳號/密碼，由我司為您測試。
客服信箱：[email protected]
謝謝您。
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上週剛買 NetTV5 Plus HD, 發現跟凱擘機上盒的紅外線搭配似乎有問題, 常常會掉碼, 例如要選台 73, 結果 7 按不出來變成只有 3, 要選台 235 變 23 (5不見)
有幾個按鈕特別容易掉, 例如 5 跟 7, 其他幾個數字或功能也會掉但機率不同, 也有少數數字大部份都不會掉
試過搭配家裡兩台凱擘機上盒都有這個問題 (其中一台機上盒才剛新裝)
遙控碼是選內建的 Kbro-W (嘗試選 Kbro-B 更嚴重, 更多數字會掉, 例如 3 大概按10下才會出現一次)
自己用實體遙控器學習也沒有比較好(還更嚴重一點)
參考過原廠的紅外線位置, 也試過各種發射頭角度跟距離, 也用手機看過它確實有打紅外線出來(即使機上盒掉碼時), 但都沒辦法不掉碼
買這台主要的目的就是要做預約錄影 (家裡已有 Slingbox 了, 用過3款 classic, ProHD, 500 都沒有這個問題)
結果如果選台會掉碼的話, 例如想錄 73 台fox體育台 變成錄第 3 台公用頻道
就白錄了
這樣預約錄影功能就廢了一半
請問有人也有這個狀況嗎?
請問樓主有什麼建議嗎?
謝謝
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現在將nettv5 HD plus 接有線網路，並設定預約錄影。
測試錄影兩次；
第一次設定錄影第55台，結果錄影第5台。
第二次設定錄影第95台，結果錄影第9台。
機器似乎只接受了選台的第一個數字。
請問該如何排除？
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客服的回答如下。
親愛的客戶您好：
將機器重新Reset一次，之後學習新的TBC遙控器範本檔案試試。
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我再詢問如下。
客服您好，
更換板子前，不需要特別學習遙控器，使用內建的TBC即可以切台錄影，為什麼現在需要？
此外，我可以正常執行切換選台，為什麼還需要重新學習？只有在錄影時無法正常切台。
無法理解你要我這麼做的用意
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之後等不到客服的任何回應。
可否解答我的疑惑？
可否幫我解決我的問題？
謝謝。
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看來樓上和我有相同的問題。
我送修前的板子沒這個問題，送修後才有此問題，送修過程幫我換了一塊板子（因其他原因而送修）。
如果此問題無法解決，預約錄影功能等於廢掉。
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