請問這台外接式光碟機是壞了嗎？

一年多前買的華碩外接DVD燒錄機ASUS SDRW-08U7M-U ZenDrive, 沒燒過片, 只用過幾次讀DVD.
最近需要拿出來用, 發現把DVD放入後幾乎沒有聽到嘗試讀取或光碟轉動的聲音. 在Windows 10檔案總管視窗中的光碟機圖示雙擊或點選開啟就會退片. 試其他的片子或別台電腦也是一樣的結果.
請問可能是哪裡出了問題呢？
謝謝！