慎選威剛ADATA產品,品質差與不及格的售後服務!

還好吧...我威剛、金士頓、sandisk都是網上報修自己寄過去,原廠寄回新品給我.

其實門市不會有全部相同的品產跟你一換一,也無法現場維修.....所以有問題就上網報修自己附郵資寄出去等東西回來。

我前幾天送修蘋果101 mackbook air 電池老化維修,第一次去現場排隊人太多不接單,要你先上網預約第二次去檢測5分鐘確認需要送修等零件來,第三次去確認筆電收件,第四次去拿機器回來......總共去4次(因為iphone換電池的人太多了)。

蘋果這麼大的公司也沒多好啊
如果你是第一次遇到的話
會這樣理解也是正常的
我送修過硬碟、記憶體、主機板、跟路由器
從第一次送修我就已經了解過送修原則了
第一你送修的不是維修中心
只是原廠客服中心或經銷商服務據點
接待你的是客服人員而已
他沒有權力決定是否更換一個新品給妳
第二隨身碟的作用是方便攜帶
不是保證資料安全
不然為何還有行動硬碟這東西
重要東西通常電腦硬碟一份
隨身碟一份以及雲端硬碟一份
這應該是基本常識了
第三送修天數本來就是一星期以上
2天給客服人員整理打包
1天給物流車運送
2天給維修人員檢測
1天給物流車運送
1天給客服人員整理通知
很簡單的算數
維修網站也會說明如果你要郵寄維修也可以
維修天數都一樣只是你自己選擇郵寄
當然自己負擔運費
第四客服中心不賣東西
所以你不要指望他們會營業到晚上或假日
通常星期六有營業就要偷笑了
硬碟維修經銷商營業時間跟一般公司一樣
下午晚一點都不行
隨身碟、記憶卡之類的產品我只推薦 SanDisk 這一家,
且最好是公司貨。

之前買了 SanDisk 的一支隨身碟,隨身碟的伸縮頭有點卡卡不是很順,
想說拿去換一隻好了,當下看到有更高階的產品,速度更快且接頭是固定的,
問說是否可以換成那一種款式,櫃台回說因為等級不同,無法直接更換,
本來有點小失望,沒想到 SanDisk 櫃台又跟我說,補貼 100 元就能更換,
算一算我原先的隨身碟售價+100,在外面通路還買不起新款的這隻,
當下就同意了。

好的服務用過就知道真的不是他牌能比的 ~

感謝推薦

我買東西沒品牌忠誠度,都是上網看分享和評價再下手,usb隨身碟我沒速度要求,穩定擺第一,目前還沒買過2K以上價位的,usb 128G我是用team c143.
可以的話,我是推usb3.0外接盒+ssd的組合,我用probox外接盒搭美光/plextor/adata ssd效果都還不錯,也不用外接電源.記憶卡我則推金士頓.sandisk和我不太合,吃過幾次虧,畢竟東西是買來用不是買來送修的,只能說,每個人氣場不同,適合的品牌都不一樣.

我有user習慣用記憶卡和隨身碟的都請他一定要做硬碟冷備份,請他只把記憶卡和隨身碟當暫時用,千萬不要放敏感性資料在裡面,畢竟初衷就不是給你當硬碟用的.

對於重度使用者,售後真的很重要,但正確使用更重要,有形的東西一定會故障,電腦資料一定會毀損,放在哪裡都一樣,只是機率問題,因此備份才會那麼重要.
而事後來討拍會比較難,有時會被攻擊:為何不備份,再多買1支就不必等換貨,要找資料救援,希望樓主不只來討拍,也能記取教訓,多做備份,不然下次再發文也只是改品牌名稱而已.
100LED wrote:
以前會推CZ80/88...(恕刪)

SUNTC88 wrote:
2月3日天冷下雨,再不願意出門也要把威剛UE700(128G)送回換新,因為已經熬夜3天救資料,一切寶貴的研究資料已經化為烏有(我太相信威剛!是我自己的錯!)


本來就是你自己的錯,但最大的錯是你把錯推給產品商
這麼說起來我有可能是奧客欸

十年前左右我把一之2G的威剛隨身碟不小心放口袋進洗衣機洗了一輪

第一次阿....我拿去用吹風機吹+檯燈(日光燈管)照一整晚 還沒事繼續用

第二次進洗衣機我就送去建X路送修

結果真的幫我修了勒...

感嘆威剛讚嘆威剛....
每一間不是都這樣嗎.......隨身碟沒有再備品的 大部分都是寄回原廠比較方便
SSD 隨身碟 記憶卡 這3種都是損毀就救不回來的
riklin wrote:
還好吧...我威剛...(恕刪)
你罵的地方
創見也一樣
拿隨身碟去修
也沒代用品
也是修好自己要去拿

恐怕台廠都是這樣
通常是你寄到維修總部
才會寄回
到快換中心就不會

我那時候還是十幾年前
那時保固條款更寬鬆
都不肯換新的給我了
Adata 儲存商品與記憶體 真的不太推。看到老闆是誰 我就不太想買了A.Aa..... 不過他們led 燈泡 還算OK.
SUNTC88 wrote:
慎選威剛ADATA產...(恕刪)



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