買了創見外接硬碟最近故障送去資料救援公司
救援公司檢測回覆說要拆硬碟
但救援公司還幫我查了我的硬碟還在保固內拆了就會破保固
所以請我先洽創見詢問有無提供資料救援服務
如果有就建議我轉去創見,這樣資料、保固才能兼顧
我打電話創見客服回覆說沒有資料救援服務
心中一整疑惑
硬碟保固期間故障,其中資料、保固我只能2擇1
那硬碟買來難道只能不儲存資料放在櫃子裡觀賞嗎??
請問有哪個品牌外接硬碟保固維修有含資料救援的??
可以接受資料救援另外收錢
但資料、保固要能兼得
imosiris wrote:
買了創見外接硬碟最近(恕刪)
按照業界行規
只保固硬體
沒有保固資料
但你的需求希捷有
不是每個產品都有
請自己確認有再購買
https://24h.pchome.com.tw/prod/DRAM0X-A900BKPLX?fq=/S/DRAM1O
Seagate One Touch 2TB 2.5吋行動硬碟-冰川藍(STKY2000402)-2021升級版
■鋁合金上蓋,一體成形機身
■輕鬆一鍵備份彙整檔案
■相容於 USB 3.2 Gen 1 (USB 3.0)
■exFAT格式,Windows/Mac同時共享
■支援加密功能
■原廠三年保固,保固內免費到府收送服務
■隨附 Rescue 三年資料復原服務
■1 年 Mylio Create 方案
希捷資料救援卡
https://seagaterescue.com.tw/?lang=zh-Hant
要不你去問問救援公司有沒有提供保險方案?
要就是送原廠保固但不保數據,
外面救援公司自己拆機算破保這沒甚麼奇怪.
要安全你平常就多點同步備份,
壞了直接從備份拉數據.
當然你花得起錢就叫你的秘書或助理去弄這些狗屁倒造的事行了.
至於樓上那個希捷的方案我不清楚,請自行研究.
剛才看了下,商品頁面上寫著全球唯一,
看樣子那是你唯一的選項了.
只是救援送件多久排的到救援這可能是個謎,
可能不會太久,但應該不會很快......
話說資料救援是個很玄的東西,
這東西本來就沒有辦法百分百保證能就到怎樣的程度,
要怎麼具體出保就是個很大的難題,
在產品價格低廉競爭的現在要增加救援團隊的維持成本也是個問題;
還是那句老話,自己勤備份.
再一說這種制式附加服務到底能多盡心盡力就不知道,
甚至你還無權另外多做要求或者加錢求加值服務.
還有就是那個甚麼90%+的救援成功率這話有講究,
所謂的成功救援並不等於成功的百分之百救回來,
換個說法就是有救成功,至於到底救到多少就再說.
想想九成以上能百分百完全救回的成功率這你信?
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