「求救」My Passport 硬碟讀不到卻可以退出

幾天前還可以讀取硬碟的資料
今天要讀取卻出問題了
換了幾台電腦都是這樣
問題在哪裡？


電腦找不到外接硬碟


在退出選項卻可以看到外接硬碟




硬碟是去年才買的

請問如果想要拷貝裡面的資料
還有什麼方法呢？